日服lol账号解封教程详解

很多国内玩家在玩日服LOL的时候遭遇过封号的情况，日服账号突然被永封也没有收到拳头的任何通知和邮件，只有“このアカウントは永久停止処分の対象となりました。”（你的账号被永封）。小伙伴儿们纷纷表示很郁闷，还怀疑lol日本是否要有大动作，是否会全面禁止海外IP。

好在，可以直接和拳头日本联系和申诉，恢复自己的账户。

不过因为使用VPN（IP地址频繁更换）和用脚本刷经验升级被永久封号的个别小伙伴儿，泥萌就不要申诉解封了，拳头估计此次就是为了针对此行为才封号的。

接下来小编就给大家详细介绍解封教程：

申诉前，被封的玩家在登陆lol日服时想必都会看到下面这个弹出框，这个就是告诉你被封号了。

翻译：

“登陆出错

该账户被永久封号。详细情况请参考邮箱（登陆lol日服用）中由拳头发出的邮件。”

不过，一般情况下玩家是收不到邮件的。

Step 1、进入lol日服官网，联系客服

英雄联盟日服客服地址：

https://support.riotgames.com/hc/ja

点击页面右上角的“お問い合わせ”（咨询/联系客服）

注意：不是下面那个大大红红的“お問い合わせ”！！！

弹出的页面内容“リクエストを送信”为“向lol日服客服发送请求”。在选项框中选择第二项”アカウントを回復したい“（我想要恢复账户）

注意：如果你选择后，弹出下面这个对话框，就表示你是登陆状态进行申诉，需要点击”サインアウト“（Sign out /退出登陆）然后重复上面步骤。

因为拳头比较注重个人信息安全保密，所以需要在退出状态下进行申诉。

Step 2、填申诉请求

进入该页面填写相关信息（带红色星号的为必填项目），发送解封申诉给日本客服。

”件名“（申诉问题）栏中填写解封诉求。

比如小编写的”停止処分されたカアカウントについて“意为：账号被封。

或者也可以直接复制”アカウントが永久停止処分について“意为：“关于账号被永封的问题”。

除了带星号必填项目外，也请务必填写你想解封的lol日服账号和召唤师名字，可以快速让客服帮你调查封号原因和解封。其他则可忽略不填。

最后”お問い合わせ内容“为申诉内容，尽量不要用中文，否则会花费很长时间，这里可直接拿走小编写的申诉内容。

申诉内容：突然使用しているアカウントが停止処分となりました。かつ、ライアーからメールももらえません。LoL鯖開設日には、複数のチャンピンとスキンをご購入いたしましたが、突然停止で本当に困ります。

ゲーム中、私はちゃんと遊んでライアットゲームズの利用規約に従って、アカウント共有もしません。

アカウント停止理由を教えていただけませんか。なお、早く復旧してください！

翻译：我的lol日服账号突然被封，也没有收到拳头的通知邮件。lol日服开服当天，我买了很多英雄和皮肤，现在突然被封，我表示难以接受。我只是很低调的玩游戏，打比赛，也有好好地遵守拳头公约，也没有和别人共享账号。请告诉我封号的理由，尽快帮我解封。

注：小编在此用的都是日语敬体，不是口语。简单粗暴的语言不会让客服优先处理你的申诉。

最后，点击”送信“（发送）就可以了~

Step 3、登陆官网，查看申诉处理进度

登陆lol日服官网之后，点击右上”サポート履歴“（客服履历）就可以看到你的申诉处理的进度和具体情况。

其中“ステータス”为“问题处理进度”。小编账号已被解封，所以这里状态显示的是“解決済み”（已解决）。刚申诉成功的小伙伴儿们的状态应该是“解決中”（正在处理）

注意：如果你发送申诉至日本客服成功的话，你会收到一封邮件，上面有你的客服履历的链接地址，可以直接点击，查看申诉处理的情况。

Step 4、申诉成功

不出意外的情况下你将会收到3封邮件：

①”拳头美国客服将你的邮件转给日本客服”的邮件。

②lol日本客服告诉你“我们正在处理。”的邮件。

③申诉成功，日本客服给你发解封、赔偿邮件。

大意为：关于你的申诉，我们已确认。很抱歉，因为拳头的过失/错误导致您的账号被封，我们会立即解封。作为补偿，将会送您10胜金币卡。

注：关于金币卡，有的网友拿到80胜，这个因人而异。

至此，你的账号就成功解封了~~

传送门：lol日服官方回应封号系错误 将解封并赔偿10胜金币卡

申诉到解封大概需要几天时间，小伙伴儿们要耐心等待~

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