国内电竞酒店将破2万家 入局者众加速创新

本报记者 蒋政 郑州报道

日前发布的《2022电竞酒店市场研究报告》（以下简称“《报告》”）显示，国内电竞酒店发展速度迅猛，截至今年6月存量约1.1万家，至今年底将增至1.5万家，预计到2023年突破2万家。

简单来看，专门电竞酒店和普通电竞酒店（提供电竞主题房型的普通酒店）是当前国内电竞酒店市场的主要业态，占比分别为36%和64%，前者市场份额略有提升。包括传统酒店集团、电竞产业头部企业和酒店行业品牌正在入局这一细分赛道，多股力量逐渐在“电竞+酒店”上融合发力。

多家电竞酒店品牌负责人及行业分析人士告诉《中国经营报》记者，伴随竞争加剧和供给增加，电竞酒店客房价逐步回落。为了抢夺消费者，行业经营者加大业态创新和用户体验创新，诸多“电竞酒店+”模式相继推出。未来电竞酒店将摆脱“酒店+电脑”模式，逐渐成为本地休闲、社交、娱乐的重要场景。

明年将破2万家

《报告》由中国旅游饭店业协会与同程旅行在11月24日联合发布。其将“提供电竞设备及相关服务的专门电竞酒店以及提供电竞主题房型的普通酒店”定义为电竞酒店。在此范畴下，我国市场上的电竞酒店包括专门电竞酒店和电竞主题房。

从数量上来看，截至2022年6月，全国电竞酒店存量约1.1万家，至2022年底全国电竞酒店存量预计为1.5万家，预计到2023年将突破2万家。从业态上看，截至今年三季度，专门电竞酒店市场份额大约为36%，同比增长0.5%，普通电竞酒店的市场份额约为64%。

伴随这一细分赛道的迅速发展，入局者正在不断增加。除了爱电竞、创电竞、5F电竞酒店等专门电竞酒店之外，传统酒店集团也在切入这一市场。格林酒店在2019年推出格林电竞酒店品牌，轻住落地自家电竞酒店品牌“轻BOX·雷神电竞酒店”。

一家区域连锁酒店负责人对记者提到，其品牌正在尝试推出电竞主题客房，目前处于产品设计阶段。

此外，更多资本进入电竞主题房领域。腾讯先后与香格里拉、雅诗阁、凯悦等传统酒店共同打造电竞主题房，上市公司盛天网络与美团酒店签署战略合作协议，未来双方将围绕电竞赛事内容管理、酒店信息管理等开展深度合作。

若从价格维度加以区分，《报告》提到，我国电竞酒店主要以平价酒店和经济型酒店为主。2022年400元/间夜以上的中高端电竞酒店仅占比3.5%，较2021年略有下降。国内主流电竞酒店价格主要集中在250元/间夜以下，占比67.4%，较2021年上升5.2个百分点。这表明电竞酒店的房价正逐步回落，供给增加和竞争加剧可能是主要原因。

记者了解到，头部电竞酒店品牌房价稍高。爱电竞酒店相关负责人表示，该品牌已开业门店80余家，基本上一二线城市的价格在350～500元/间夜之间，下沉城市300～400元/间夜左右。格林电竞酒店总经理胡扬提到，格林电竞分布在全国30多个城市，价格区间在200～600元/间夜不等。部分管控地区的酒店房价略有下降。未受影响的城市，房价趋于稳定。

多位行业分析人士提到，未来国内电竞酒店将迎来洗牌，单纯在价格上竞争将会愈加激烈。

华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱告诉记者，未来不排除电竞酒店向高端进化。由于电竞已经列入正式比赛项目，今后会出现以参加国际比赛为目标人群的高端电竞酒店。

胡扬对记者提到，低端电竞酒店逐步淡出人们视野，未来电竞酒的比拼，会更加考量酒店本身的硬件基础，比如系统的管理、标准化服务、房间的多样化以及品牌连锁背后积累的会员，都将是重中之重。

需要注意的是，对于电竞酒店而言，仍面临着诸多政策监管难题。

《报告》提到，电竞酒店融合了电竞和酒店两种业态，横跨了网吧和住宿两大行业，各地在监管方面存在不同的口径，亟待监管方面的创新。同时，电竞酒店在酒店等级的划分上仍和传统酒店属于同一分类，但在设备、设施等方面的配置尚未标准化，其服务水平和质量也未能达到传统酒店的标准。

这对电竞酒店经营者提出了更高的要求。爱电竞方面告诉记者，电竞酒店归属于酒店宾馆旅馆业管理，应严格按照旅馆业“四实登记”治安要求规范操作。对于未成年人单独到店时不予直接办理入住，需要按照公安部下发的未成年人“五必须”的要求进行核实。

“国家统计规范中没有电竞酒店门类，目前仍以行业管理为主。电竞酒店的管理需符合酒店和网吧管理的双重要求。”赵焕焱说。

探索“电竞酒店+”

电竞酒店是从“酒店+网吧”的业态上演变而来，在实际运营中，如何平衡住宿体验和游戏体验，考量着运营者的智慧。

《报告》提到，2022年中国电竞酒店用户体验关注焦点主要是酒店的电脑配置和影音设施，如性能、游戏流畅度、屏幕、网速等，可见电竞游戏是电竞酒店用户消费的强需求，用户对电竞相关的体验要超越于住宿体验。

诸多电竞酒店品牌已经注意到这一趋势。爱电竞酒店相关负责人对记者提到，电竞酒店客群不同于传统酒店及网咖客群，对住宿体验及电竞体验都有较高要求。从电脑配置到电竞椅、电竞外设，再到酒店大堂和房间分别配置了观赛大屏和投影设备等，都需为客户提供更佳游戏体验。同时，公司还上线了线上陪玩、剧本杀外卖等娱乐项目，深受年轻客群喜爱。

不过，胡扬提到，根据近几年的客户反馈，消费者更加关注酒店的卫生、隔音、配套服务等。因此格林电竞酒店在增加客户住宿体验上做出多种探索。比如专注研究客房耗品，在房间提供一次性的耳塞、马桶套，并配备零食冷饮区等。

不可否认的是，伴随电竞酒店竞争加剧，很多门店都在原有基础上进行了创新。

《报告》梳理到，电竞酒店在业态创新、用户体验创新等方面呈现了不少新亮点，未来还将创造出更加丰富的消费场景。例如，电竞酒店+密室逃脱（上海的蓝狐）、电竞酒店+剧本杀外卖（爱电竞郑州区域门店）、电竞酒店+游戏IP（竞鹅电竞酒店）等。

胡扬提到，格林电竞酒店的房间不仅仅是满足客户的单一需求，其房型还包含影音房、桌游房、棋牌房，来满足客户多样的需求。

这意味着，未来的电竞酒店将呈现更多业态和消费场景。《报告》预测，2022年本地休闲消费的快速增长将为电竞酒店行业带来新机遇，电竞酒店有望成为本地休闲娱乐消费的重要场景。电竞酒店早已超越“酒店+电脑”的模式，进入满足用户休闲、社交、娱乐等多样化需求的新阶段。

上述电竞酒店品牌人士均向记者提到，未来电竞酒店的竞争，将更多集中在酒店品质、卫生、增值服务以及电竞赋能方面，并注重沉浸式体验，将社交与酒店结合，打造一个不仅仅是睡眠和游戏场所，更是年轻人聚会和玩乐的首选场所。

（编辑：于海霞 校对：颜京宁）