原创 离职小哥5句话说出了外卖员的心声,10万网友纷纷点赞,你怎么看
原标题:离职小哥5句话说出了外卖员的心声,10万网友纷纷点赞,你怎么看
最近,一位刚从美团离职的外卖小哥与小编交流时,说出了整个外卖行业的暗规则,此话一出,10万外卖小哥坐不住了,纷纷为他点赞,觉得他说出了自己的心声,大家不妨一起来看一看。这位网友是这么说的:
离职小哥5句话说出了外卖员的心声,10万网友纷纷点赞,你怎么看
1、从顾客下单开始到顾客收到餐,整个交易过程涉及到不同环节,这里面有平台、商家、骑手等,每个环节都有自己相应的责任,差评对平台和商家根本没有任何影响,唯一受影响的就是骑手。
2、规则是平台制定的,平台把自己的压力和责任,传导或转移出去,整个交易过程平台唯一能把控的就是骑手,所以就用时间压制骑手达到平台向顾客的承诺。
3、在这个规则中本该平台负责的平台不负责,本该商家负责的商家不负责,本不该骑手负责的却要骑手承担,直接把骑手推到各种矛盾的一线,成为背锅和挡箭的。平台对媒体和外界说的跟自己实际做的就是背道而驰!
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4、一边引导顾客下单时购买保险,许诺超时有赔付,一边加大派单力度压缩配送时间,虚假配送距离(比如把实际3.5公里,显示为2.8公里),外卖员闯红灯这种现象就是在平台制定的规则内传导出来的恶果之一!
5、外卖员交通事故多发,死亡率上升都来自平台规则长期的恶性循环:一是外界认为是外卖员想多挣一单配送费而冒险;二是交警认为是外卖员素质低,没有接受道路交通安全法培训,没有道路交通安全意识;三是平台认为外卖员不听话,不服从管理,认为要对外卖员进行严厉惩罚,先舆论施压,再交警严查重罚,最后平台负责暗查。
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此话一出,引来10万网友纷纷点赞,不知道你对此是否认可呢?你是如何看待的呢?返回搜狐,查看更多
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