案例分享——基于博彩业务的浅谈
最近接触到很多猎头邀约，都是以东南亚国外企业为主，初步了解，东南亚国家的产品以博彩和游戏为主，招聘方式以国内猎头公司推荐为主，招聘的岗位与国内无异，薪资待遇优厚，薪资以税后计算，有响应的福利，包吃住，有旅行，与国内的节假日一致。
作为一个互联网产品从业者来说，企业招聘的产品经理确实要求比较高，要有一定相关的博彩和游戏经验，参与过或者主导过一款产品，从0到1。
从我个人来看，我是做产品入行，在需求开发与管理上深耕，面试接触过几家公司，认为并不合适，没有技术背景。但在我看来，不管是做产品还是做需求开发与管理都是围绕用户需求分析来做，然而，对于需求分析而言，真正的专业主义是基于业务利益（解决问题、创造机会、提高管控力等）的沟通，不是技术手段分析，善于利用技术为用户创造全新体验是优秀需求人员的特质，但是，这是技术利用的业务层面，不是代码实现分析。业务场景才是需求开发的重点。下面就以需求挖掘的方法来进行分析——
博彩，也即是在赌博或比赛中得到彩头；博彩是投注社会福利彩票、各种体育彩票、地方发展彩票等的经济活动。博彩业也被称为专门靠博彩来维持增加收入的个人、机构的一种行业。和我们所说的赌博是一种性质，博彩业在澳门可以分成五大类：赌场、赌博、赛马、赛狗、彩票和足球博彩。那怎么来控制自己获得很好的收益呢？首先，要学会保证自己的胜率，保证不输，有一个稳定的胜率，在这个前提下研究投资策略和运用投资策略才有作用。另外学会风险控制。博彩，本身就是一个概率事件，庄家赢的机率较大；所以，懂得控制欲望，就会赢得较少的收益。
一、在国内主要以彩票形式存在，有线上和线下之分；那不懂的人又怎么明白彩票是什么呢？它的基本情况
1、通过某一个对象的概率进行对赌，通过精算庄家获得更多利益。
2、做彩票的好处
（1）较大的现金流
（2）可靠的收益
（3）较高频的用户入口
3、风险
（1）平台赔输—— 发生的概率小，但是金额较大
（2）政策监管—— 牌照监管严格
高频率税收
4、行业数据——
2017年1-7月，全国累计销售彩票2387.84亿元，同比增加121.29亿元，增长5.4%。其中，福利彩票机构销售1235.30亿元，同比增加46.24亿元，增长3.9%;体育彩票机构销售1152.54亿元，同比增加75.05亿元，增长7.0%。
二、彩票的盈利方式
1、分售国家彩票，获得运营费用
2、自定义彩票玩法，上交高额税收
3、黑彩，地下彩票；不上税
三、实现的方式
1、可见
（1）查看彩票资讯——开奖资讯——白板公示——玩法介绍——彩票推荐
（2）彩票的投注——投注方式——支付
（3）产生结果
（4）换取竞彩
2、不可见
（1）产品搭建——选择项目——精算收益——设计玩法——购买及竞换流程
（2）建设投注点——线下——线上
（3）日常运营
（4）结算
四、国内博彩介绍
1、中彩网
全网彩种——双色球、3D、七彩乐
地方彩——快3、时时彩
刮刮乐
2、500彩票网
竞足——单场投注、一场制胜、2选一、胜负平/让球、混合过关、比分、进球数、半全场
竞蓝——单关投注、让分胜负、胜负、胜分差、大小分、混合过关
单场——胜平负、比分、半全场、总进球数、上下单双、胜负过关
体彩——大乐透、七星彩、排列三、排列五
足彩——足彩胜负、任选9场、4场进球、6场半全场
3、中国体彩
大乐透、排列3、排列5、7星彩、胜负彩、进球彩、半全场
4、集团彩票
京东、百度、腾讯、新浪、凤凰、搜狐、章鱼、亚博科技
5、其他
中国竞彩网、彩客网
五、常见的彩票类型
1、纯博彩——中国福利彩票、地下黑彩
2、竞技彩票——足球、篮球、赛马、赛狗等
3、游戏博彩——竞猜、棋牌、角色扮演游戏、战略角色扮演游戏、动作游戏、冒险游戏、策略游戏、即时战略游戏、格斗游戏、射击游戏 、益智类游戏、竞速游戏、体育类游戏、养成类游戏、卡片类游戏、桌面游戏、音乐类游戏、 恋爱游戏、手机游戏 、泥巴游戏、 大型多人在线角色扮演游戏等
从目前市场上来看游戏博彩是最受欢迎的，因它形式多样、内容丰富；受众多，涵盖了多层次人员。不管从哪个角度看，游戏博彩才是今后的主角。
虽然，我没有技术背景，请看我对于博彩业务的理解，以下以就以需求开发方法论方式来进行梳理，一个新的概念诠释博彩产品，从博彩资讯角度诠释博彩——
一、概念期
1、愿景
我们的彩票资讯产品——彩讯
具有彩票资讯展示、彩票动态显示、彩票相关新闻展示、开奖公告、我的彩票等功能
能为用户（彩票资讯读者、购买彩票用户、了解彩票的用户）
提供真实的彩票资讯、实时的开奖结果、相关的彩票话题讨论等功能。
2、行为
用户打开彩讯的行为分析
（1）查看开奖公告
（2）查看彩票资讯
（3）讨论彩票
（4）购买彩票
用户目标——看彩讯、查结果、买彩票
用户行为：
在某一个场景——用户登录——打开彩讯——查看彩票开奖公告时间——查看往期彩票结果——查看彩票资讯区——点赞、评论、转发彩票信息——发布个人彩票见解——返回主页面——购买彩票——支付——退出彩讯
前端接触点：用户登录——打开彩讯——查看彩票开奖公告——查看往期彩票结果——彩票资讯的操作——发布个人彩票见解——主页——购买——支付——退出
后端接触点：用户登录记录——记录用户行为轨迹——日、周、月活——停留时间——跳出——行为数据记录（购买、点击、搜索、交易记录）
3、行为的心情与感受
是针对于用户整个行为所产生的感受，这个就涉及到用户体验，此产品暂未开发。
二、产品功能定义
1、用户画像建立
登录产品的用户、使用产品的游客、目标用户群的建立以及数据采集，根据概念期产品设想，建立产品用户画像，并根据不同时期的产品迭代逐步完善用户画像。
2、产品功能
博彩资讯业务为主，购彩为辅，结果为导向。功能分布以博彩资讯为主，突出重点，查询为辅，着重、分类显示，博彩结果为基础，建立业务联系，导向用户进行购买、分享资讯。
3、用户体验
1、购彩流程
从购彩的整个流程上看，主要是趋势于彩票的投注，并没有进入到资讯来查看想要的结果，这就是为什么呢？
以资讯为主的产品，辅助购彩才是它的目的，内容产生以及内容分发、内容加工都是主要功能，但用户并没有为此买单。彩票资讯如果没有吸引力用户的粘度就会减少，不断新内容产生和亮点内容的丰富才是吸引用户驻留的本质。
2、彩票资讯到彩票购买
从上述的用户行为上看，彩讯设计初期，我们可以在产品中加入动态开彩形象来强化品牌并提升产品辨识度的想法。加入动态开彩效果能够为用户提供想象，联想到彩票资讯结果，丰富彩票资讯转化效率，强化品牌效应，极大增加页面的视觉活跃度。因此，如何能够设计出一个视觉风格定位准确，符合产品特质的动态开彩效果页面显得尤为重要。
在确定了开彩动态图原型后，可以围绕过程、结果、动态等关键词，对开彩动态图绘制初稿。根据不同博彩类型、多场景应用问题，可增加竞足、蓝、棋牌等动态效果，并计划在后期的设计中增加博彩类型的场景个数，塑造多个不同场景，不同形象的荷官或者卡通形象及声音来满足不同用户的喜好。我们希望通过这一系列的开彩动态图包装，让彩讯更有趣的同时更具有结果导向，从而间接的提升了产品的用户粘性。
当今，移动端设计扁平化、去修饰化大行其道，是设计的主流趋势。在此提出场景化渲染的移动端设计思路，未免有些与时代背道而驰。但我个人认为，设计的根本是为产品服务，找到符合产品特质的设计方式才是最正确的。
彩讯，作为以博彩资讯为导向的产品，在保证功能简单好用的前提下，适当的加入场景化设计，能够很好地提升页面的娱乐性。因为，相比于传统的单纯功能性购彩页面，以及以购彩为主旨的产品都是通过场景化设计后的页面更具视觉感染力和使用带入感。因此，我们可以在博彩开奖公告和资讯中加入场景化设计的手法和内容插图，更形象描述博彩资讯的过程。
根据不同博彩公告分类，例如竞足，浏览网上很多足球氛围的图片，提取了足球场景化的几个重点元素，草皮、足球和球鞋来做视觉表达。在竞足开奖公告页的设计中大面积平铺绿色草皮渲染出球场环境，再加入足球和球鞋元素来强化氛围，最后将功能模块融入整个场景之中并加入符合环境的标题设计。设计后的页面足球氛围十足，将普通的运营模块包装的更加专业更有带入感。让用户感觉到身临其境的感觉，看资讯跟现场解说无异。
竞彩足球的资讯页面展示信息量，根据竞猜分类，如胜负、半全场、进球数等进行排布;舍弃传统排列顺序，并在背景中加入足球场背景，强化了足球氛围的页面，引起足球彩民的共鸣。
从上述流程看出，传统彩票应用的购彩流程，更加偏向功能型，虽然能够完成既定的功能操作流程，但是页面布局和视觉展示形式生硬。在长时间的同质化产品教育下，用户不免麻木感到缺乏新意。故此，彩讯应根据市场反应好的产品与功能加入元素，例如，小视频、语音等提供更好的用户体验。
还有就是资讯交互的形式，是滚动还是翻转，按照博彩来看，加入一些博彩的参加，例如旋转、翻转、翻页等形式。
最终，从功能上线以后的数据和用户反馈信息，我们要不断的收集数据，不断迭代产品，在移动端产品设计同质化严重的今天，如何打造差异性的同时提升产品体验，是产品逐步迭代，需要去思考的问题！彩讯围绕个性化定制推荐的产品设计思路，推荐用户感兴趣的资讯内容也不尝是一种彩票运营策略。
