从新概念红利到去妖魔化 电竞酒店行业的进化论
最近三年电竞酒店这个概念有多火?根据《2020年度中国电竞酒店年度数据分析报告》中公布的数据,2020年初全国电竞酒店数量不足1400家,截至2020年11月底,电竞酒店全国OTA可查存量已超10000家。连续激流勇进的市场发展,电竞酒店的商业模式被市场所验证。随着电竞酒店数量的不断增多、供需关系的变化、消费层级的区别,以及各种娱乐方式对年轻消费力的瓜分,未来电竞酒店的投资环境,无疑会迎来新的趋势。
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“去妖魔化” 透视生存现状
从电竞酒店诞生初期带来的新概念红利到行业概念的日趋完善,昔日电竞酒店投资“稳赚不赔”、客房供不应求的言论,将逐渐“去妖魔化”。不论是投资者还是消费者更能理性的对待这个逐渐成熟化的行业概念。
一方面,不容忽略的一个事实是,业主对电竞酒店的投入显然要高于同规模、同档次的商务酒店。原因很明显,电竞酒店需要专业的电竞设备,而它们往往价值不菲。
另一方面,电竞酒店的运营成本也非常高。在信息化时代成长的年轻人,也是电竞酒店最主要的客群,除了在乎一般酒店一样基础的服务设施,他们在挑选电竞酒店的电竞设备时,也非常在乎游戏时的准确性及流畅度,这就需要设备的长期维护和更新。某位电竞酒店业主在知乎上发表评论称,电竞酒店的用电量是传统商务酒店的四倍,布草成本与人力成本也和传统酒店不相上下。
那另一问题摆在了投资者面前,既然电竞酒店如此高额的费用,到底是否还值得投资?
答案是毋庸置疑的。根据人社部《新职业——电子竞技员就业景气现状分析报告》统计,2019年上半年,电竞行业实际销售收入513.2亿元,电竞从业者超过44万人,平均月薪超过1.1万元。走出偏见的电竞,后续爆发力惊人,而演变出的周边产业,无疑将会共享这波红利。在电竞酒店产业,中国数亿的电竞爱好者仍有很大的转化空间。
结合当下市场的状况,自创品牌“创业型”和选择加盟品牌“背靠大树好乘凉”,是目前电竞酒店的两种生存模式。从目前基于各地电竞酒店创业的翻车经验,及越来越理性的市场投资风向,从目前的电竞行业现状分析,2021年的电竞酒店投资人,已经选择借助专业人士的力量,拉长考核周期,以此提升对市场风险的抵御能力。
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轻量化运营+酒店业思维
在玩家不断增多的当下,品牌化的电竞酒店无疑又分为以下三种模式:有品牌标示更注重专业赛事延伸的专业电竞酒店,如爱电竞酒店、5F电竞酒店;传统酒店+电竞品类延伸,这类酒店无疑在酒店运营方面有着得天独厚的优势,如都市酒店集团旗下的我的地盘电竞酒店;网咖与快捷酒店的转型升级,比如飞宇影院式电竞酒店等。而这些品类无疑终极归宿都是“在酒店构建完整的电竞生态产业链闭环”。
“要明确一点,电竞酒店要做的不是网吧生意,而是酒店生意。做酒店生意,那么服务和体验就一定要跟得上。”随着电竞酒店市场的成熟,电竞用户逐步进行消费升级,对电竞酒店的品质或服务质量有了更高的要求,未来的竞争会愈加激烈。能够留存下来的电竞酒店品牌,会是运营理念比较好的,而不是单纯的公寓房间放电脑的。无论是大而精还是小而美的品牌定位,都会朝着更专业的品牌发展、更有底蕴的品牌文化输出、更长线的品牌规划方向去前进。
在这样的趋势下,无疑有酒店背景的电竞酒店品牌在运营上更是轻装简行,比如从我的地盘电竞酒店青岛旗舰店开业第二天出租率即达到100%,2021年累计4个月平均出租率超95%;日照店开业6天便度过了爬坡期,酒店平均入住率高达92%,副食利润也在50%以上。不少门店经过一年的运营,纷纷提出增设电竞客房数的需求。截至目前,我的地盘电竞酒店全国门店已经近百家。
可以预见电竞酒店行业在不久的将来势必要经历一次大范围的行业洗牌,那些核心竞争力不足的电竞酒店也必然会被高成本、重资产所拖垮。酒店业的运营逻辑和经验会逐渐占据上风。
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下沉式发展+巧组营销手段拓客
最初,国内电竞酒店在二线城市开始兴起,主要集中在郑州、合肥、西安、长沙等城市。业内认为,电竞酒店在二线城市饱和后,将进入下沉市场。对于在二线城市创业经验丰富的电竞酒店品牌来说,与其在物业租金昂贵的一线城市掘金,不如在下沉市场稳扎稳打。
2020年6月发布的“电竞产业城市市场潜力排行榜”榜单显示,在排名前十五的城市中,北上广深无一上榜。而根据DT财经此前整理的数据,2018年一线城市中,仅上海以12家电竞酒店的数量位列“全国电竞酒店数量TOP10”中的第九。
行业内专家分析,电竞酒店在一线城市遇冷原因有:一线城市租金高,网咖、电竞馆的环境强于内地城市,以及一线城市的用户娱乐活动更丰富等。根据CEIC调查及第六次人口普查数据显示,中国三线及以下城市的消费者占全国的七成以上。同时,三线及以下城市和农村的“小镇青年”理财人数年增长14.13%,高于一二线3.34%的负增长,对于电竞酒店三四线城市的消费潜力巨大。
在三四线城市,如何有效的挖掘电竞粉丝是一门学问。在各大品牌都在通过图文、直播、短视频信息流不断轰炸用户心智时,电竞酒店的营销活动如何选准细分营销渠道、如何触达更多目标人群、如何做好新用户引流和老用户促活,是门学问。
“90后”和“00后”在今年“五一”出游人群中占比高达58%,而这两代人均是在互联网时代以及ACG娱乐环境中成长起来的。于电竞酒店而言,谁能抓住目标客户的娱乐习惯,并提供更加创新多样的电竞酒店服务,谁就会在顾客争夺中占据先机。例如我的地盘电竞酒店在酒店组合拳中打出的24h餐吧、盲盒机、桌游区,这些小众电竞酒店产品衍生品的引入,都是不错的激活创新点。
在直播元年的背景下,通过直播方式营销也不再是新鲜事,想要入局直播的电竞酒店,如何找到适合平台和形式,以较低的成本提高转化率,激活消费者的消费热情,需要审慎思考。可以联合电竞赛事直播打造起粉丝聚集效应;同时IP合作同样可以实现品牌联合效应,也有机会实现低成本带高流量,不妨让年轻人喜爱的剧本杀活动、餐饮活动、酒吧活动等内容,进驻电竞酒店吧!
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来源:迈点
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