电竞酒店创业记录【十六】与一位知乎老朋友的讨论，分析一个罕见的案例。关于项目立项、选址阶段就明确运营策略的重要性。

知乎上一位老朋友昨天跟我讨论他店的经营问题。

这位朋友去年想筹备电竞酒店的时候加的我微信。

他的店入住率不高，跟在我讨论这个事。

大家可以看到，他原来有一家7天，然后又开了一家电竞酒店。

7天酒店80%多入住率的时候，他电竞酒店只有1、2间客人。

这样的例子我还是第一次碰到。

一般情况下是电竞酒店入住率要比传统客房高的。

我尝试帮他找到问题的原因。

位置、人流量都没有问题。

他的店前台配置是2个人，24小时轮班，工资2700。

我认为这是导致入住率低的一个很大的诱因。

24小时轮班，工资不到3000，这种岗位待遇愿意做的员工，职业素质应该不高。

酒店前台是服务酒店客户的，前台素质不理想，客户的消费体验自然不好。

我们针对这个问题进行了讨论。

我的运营模式是岗位精简，待遇提高。

以此保证店面进行高效的运作。

而他的想法是控制成本，减少投资风险。

不同的岗位设置没有对错，只是运营思路的侧重点不同。

讨论引申到了项目前期立项工作。

今天这个例子太罕见了。

所以想想还是分享出来。

关于电竞酒店运营，很多朋友盲目开店。

店装修好，想着上个OTA就等着客人过来了。

实际经营后，才发现怎么没有多少客人？

还有一些投资人认为自己花了多少多少钱开的店，他的房价就应该多贵多贵。

而实际上，没有几个顾客买单。

这些我都把它归结为客户群体定位失败的范畴。

一个是自己的店，顾客是谁都没搞清楚。

一个是自己的店，能卖多少钱没搞清楚。

你的店想赚什么人的钱？

这个问题，请在项目立项前就要有明确的答案，而不是等店装修好了才去找客人。

我是阿波，专注电竞酒店项目。

欢迎大家留言、讨论。