80后网鱼加盟商:要把网咖开成百年老店
提到80后的创业故事,大刊小报上已是屡见不鲜,现如今并不是一个稀缺现象。不过,这个80后的创业故事有些特别。他独具慧眼,选择加盟网鱼网咖,将爱好和事业结合,财富和梦想兼得。接下来,就让我们走进网鱼网咖上海龙柏路店老板朱亭的故事。
“第一次被朋友带去网鱼网咖玩游戏的时候,就有一种归属感,感觉我的未来会和网鱼紧紧联系在一起。”在刚刚结束的2018年网鱼战略启动会后台,记者见到80后创业人朱亭时,他这样描述自己结缘网鱼的故事。
从2001年起开始投资创业至今,朱亭已经积累了十七年的创投经验。但直到2014年加盟网鱼,他才真正第一次将事业和爱好结合。“我从年轻的时候就一直向往这个行业。”朱亭评价他和网鱼的关系时说,“现在,网鱼拥有全球签约的1000多家门店,还有超过1100万的忠实会员,年服务人次超过了3000万。这样的市场表现证明了,从网鱼开始实现我的网咖梦想是正确的。”
忠实会员变股东
加盟网鱼拥有梦想网咖
早在个体网吧遍地生花的时候,作为游戏大神的朱亭,就是网吧的忠实消费者。“那时候充了很多钱,一直觉得网吧就是脏乱差的地方,也没觉得不能接受。”早些年他一直这样认为,直到机缘巧合他陪朋友第一次到网鱼打游戏,第一次接触“网咖”的概念。
“感觉太震撼了,“朱亭回忆时说,“第一次意识到,对于网咖来说,服务太重要了。”其实,早在2009年,网鱼创始人黄锋就创新了“网吧+咖啡”结合的商业模式,以高端精致的西式餐点、时尚舒适的软装环境和全面升级的硬件配置在同业中脱颖而出。从那时起,开一家网鱼网咖的梦想就在朱亭的心中萌发。
而让朱亭下决心要把网鱼网咖当做事业来做的,是他对网鱼网咖创始人黄锋理想的认同——给年轻人提供一个多人游戏空间。在这样的服务宗旨下,对朱亭而言,网鱼网咖不仅是一个娱乐场所,更是一种情怀和精神寄托。2014年,朱亭向网鱼网咖表达了加盟的意愿,并经过半年的市场调研和细致考察,于2014年底签约网鱼,2015年正式营业。现在,朱亭所投资的网鱼网咖上海龙柏路店已经顺利经营了3个年头。
如今,朱亭还是会时不时和店里的顾客一起打游戏。这一方面源自年少时的游戏情怀,另一方面也为了能够更好地从客户的角度观察和理解网咖店的服务。“和顾客一起玩的时候,哪怕是输也输得很尽兴,特别开心。”朱亭笑着说。
管理轻松营收可观
“船长”网鱼为加盟商领航
朱亭的网鱼门店营业以来,这几年一直保持着可观的业绩。2017年9-12月,朱亭的门店所在的上海区域迎来了一波业绩迅猛增长的势头。这4个月,网鱼网咖上海门店营收同比增长18%、50%、71%、62%。作为网鱼的一份子,朱亭的门店自然也乘上了这股东风,单就第四季度来说,每月营收都在25万元以上。
朱亭认为,网鱼和加盟商的关系就像是船长和水手,网鱼来把控方向,做决策,告诉加盟商应该往哪个方向走,怎么走。“在经营过程中我也遇到过困难,”朱亭说,“但网鱼总能够即时帮助我解决问题。“
网鱼在管理模式、供应商资源等方面都给予了朱亭很大的帮助。去年9月,朱亭因为家庭原因在美国待了很长一段时间,但这丝毫没有影响他网鱼门店的经营,因为有网鱼的区域管理人员帮助朱亭经营门店,并通过视频会议等方式定期与朱亭沟通门店情况。用朱亭的话说:“尽管总部是船长,我们是水手,但是大家都在一条船上。每家店的存亡都关系到整个网鱼的未来。网鱼能认识到这一点,是非常难得的。”
中国的网吧行业经历过20年的野蛮生长期。在近两年越发激烈的行业竞争中,管理混乱、缺乏创新的个体网吧越来越难以为继,网鱼网咖这样的破局者代表了行业的新趋势。2017年,网鱼网咖用一份令人惊叹的成绩单,震惊了业界,成为行业寒冬中的一股暖流。
2017年,网鱼网咖年服务超3000万人次,会员数量突破1100万,每10秒就有1人成为网鱼会员,签约门店数破1000家,遍布全球四洲六国。2017年第四季度全国门店营收同比增长60%,业绩大幅度提升。
亿元投入品牌护航
志成"百年老店"回馈玩家
对于朱亭来说,2018年的事业将进入新的阶段,他准备对现有的店面进行升级,跟上网鱼品牌更新迭代的节奏,同时还要再开1-2家网鱼门店。“公司2018年的战略,还是会比较重视上海市场,我认为这是一个比较好的时机吧。”朱亭颇有自信地说。在2018年网鱼战略启动会上,网鱼网咖公布了自己的“2018大计划”,投入亿元资金,进一步提升品牌势能,预计将新开业500家门店,年服务人次将达到6000万。这无疑给了朱亭这样的加盟者更多的激励与信心。2018年,朱亭已做好准备,和网鱼网咖品牌一起再启程,在网咖市场拓展一片更广阔的天地。
2018年,网鱼网咖意图以上海为原点,发力长三角地区,主要集中在苏州、杭州、深圳等重点城市,以此来布局全国。在迅猛抢滩国内市场的同时,积极开拓国际市场。在访谈的最后,朱亭表达了自己对网鱼的感情和希冀:
“三年多的时间里
我的这家网鱼网咖寄托了自己太多的情怀和梦想
我曾经和朋友说过,有机会的话
我真想把我的这家网鱼网咖开成百年老店”
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