淘宝托管代运营?靠谱的代运营公司有哪些?
很多人其实都不会识别代运营是否靠谱,今天就教给你们如何从多个维度识别代运营服务商是否真的靠谱!
我们以天猫的星级服务商举例。
天猫的服务商能力评估,可从“货品运营”“消费者运营”、“品牌心智人群”、“多元渠道运营”、“消费者体验”五个维度进行综合能力评估。
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维度一:货品运营健康度:
综合反应服务商通对品牌货品的运营能力。
数量指标:
“新:新品贡献”
“优:超级货品占比”
“准:安全库存货品比”
质量指标:
“高:单品AIPL转化”
“快:货品履约时效”。
维度二:消费者运营健康度:
综合反应服务商对品牌用户的运营能力。
FAST:
“用户总量”
“用户转化”
“超级用户”
“活跃超级用户”
不同场域的表现数据:
“可持续运营关系数”
“关系价值”
“关系加深效率”
“场域用户吸引力”。
维度三:品牌心智人群健康度:
综合反应服务商对品牌力的影响和运营能力。
创新力:
“先锋人群浓度及渗透”
“品牌卖点关联度”
沟通力:
“亲密粉丝浓度”
”活跃会员浓度”
“品牌搜索热度”
价值力:
“价位段”
“正价成交占比”
“成交转化率”。
维度四:多元渠道运营健康度
综合反应服务商在阿里经济体内为品牌拓展渠道的能力,重点考察过去12月内在天猫新开设店铺的数量和运营情况。
维度五:消费者体验健康度:
综合反应服务商所运营店铺的整体服务能力。
客服接待(平响时长、询单转化率)
仓储物流(到货时长、揽收及时率)
售后处理(退款发起率、退款处理时长)
风险防控(纠纷/投诉发起率)能力。
加分项
参与平台数据化运营项目共建并能产出优秀案例
评定结果计算方式
通过以上五项得出服务商能力分值,再结合服务商面评、资料与额外加分项的分值得出最终服务商排名。
天猫星级运营服务商评定取数周期为每年1月1日-6月30日,7月1日-12月31日,分别于每年7月、1月进行评定并在天猫运营服务平台公示结果;
我们是天猫五星级的服务商,点击下方卡片就能获取专属的店铺诊断+运营资料和方案!
星级包括一星级、二星级、三星级、四星级、五星级、六星级共六个档次
以下是高星级权益的说明:
①会议邀请:
邀请服务商参与平台业务宣导,包含不限于行业招商策略行业运营策略,新产品介绍等。
②品牌推荐:
商家或品牌发起的服务需求,包含不限于整占代运吕和早项服务需求等。
③项目邀请:
基于平台策略发起的重点项目,包含不限于新冏豕砒长、仇秀品牌扶持、新产品应用等。
④货品推荐:
在日常由服务商提供优质贸品,租平口W帅递江1子i场域。
⑤活动推荐:
活动推荐:在大促期间组织服务商货品和资源,打造星级推荐官的生态心智。
写到这里,就要介绍一下我们公司了。
亿馨目前获得的官方认证有:
天猫5星级服务商
天猫国际金星服务商
京东AAA级服务商
京东京卓越服务商
2020年度TOP淘拍档
全国12大顶尖服务商之一
每个服务商都有自己的特有优势,而亿馨所具备的核心竞争力是「性价比」。
感兴趣的朋友,点击下方卡片就能添加咨询,还能领取专业的运营资料和方案,有机会抢到专属的店铺诊断!
如何理解呢?
举个简单例子,双十一大家都不陌生,很多商家是报了名就等着或者等到双十一大促爆发的时候,再去大力做推广,这个逻辑其实是一个误区,我们是建议所有的动作和重心都要放在预热上,一定要打上至少2个月的提前量。给大家共享下我们在双十一之前做的一些动作和规划
双十一这种活动 提前1-2月 规划+资源整理, 提前做准备 不打没有准备的仗。结果上, 中小型商家 每一个大促正常能翻3-5倍 ,货品足够的情况下可以翻8-10倍。
「性价比」就是做效益最大的动作,而不是投入最大的动作。
那我们公司是如何做到「性价比」的呢?其实无非是人和事。
人
电商里运营的核心,是店长。可以说一个好的店长就是一骑当千。所以亿馨在店长的要求上,可以说是精益求精。亿馨在店长的人才投入上从招聘的源头抓起
店长高薪高指标,持证上岗,专业度匹配 薪资平均在3-4W/月
顺便做个小广告,如果你觉得自己是电商英才,也欢迎来我们这里一试,广纳英才。
事
电商项目从来都是微利和细水长流的项目,暴利的时代早已经过去。大多数的电商项目都需要至少半年的培养期,那就要面对一个问题,这半年的成本风险谁来面对?亿馨通过整体项目测算,愿意承担半年亏损40%的内部指标,部分的人工成本亿馨自身消化,通过高性价比的服务费+佣金提升的方法,和项目一起投入!
假如半年收费无佣金,肯定亏本40% 的成本。 所以 ,我们要求“强供应链弱电商”的优质品牌,最终大家是一荣俱荣, 一损俱损。真正的成为战友,而不是镰刀。
当然,这个人和事,都只是公司千丝万缕细节中的一两个点而已。真正做到「性价比」的核心原因,肯定还是离不开公司每一个小伙伴对于客户项目投入的时间和责任心,这,才是本质。
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基于9年的坚持 亿馨也获得了许多品方伙伴的认可
就像胡赣总经理一直常说的:务实,是我们必须坚持的一个底线,永远战战兢兢,永远如履薄冰,给每一个信任我们的品牌一个满意的答卷是我们的使命!
因此,我们一直在坚持务实和落实结果的路上!
亿馨终始坚持公司在9年前定下的战略方向, 坚持“孵新”。 寻求“强供应链弱电商”商业互补 ,用心“孵化优质新品牌”,我们愿意拥抱变化、敢于挑战、善于创新、忠于执行。
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店铺交给亿馨,可行!