业务费用全一览：把电商代运营的骨头掰碎给你看

河北驰业商务咨询公司是驰业科技的子公司，主要从事全网代运营业务。

我们一共有着三种电商代运营的方案：装修版本方案、基础代运营服务方案以及高端代运营服务方案。

我们以一个正常的代运营人员月薪为4000元，再加上公司需要承担的社保以及行人财等办公费用，运营人员人工费用按6000元一个月，结合我们与代运营资深从业人员咨询到的服务所需时间，计算出具体的人员成本，再通过人员成本比例估算出一个合理的装修和基础运营的项目价格。

其中，装修版本代运营方案的价格一年是在2730元左右；基础代运营服务方案的价格三个月是在6980元；由于高端代运营服务方案的投入较大，包括多种付费推广方式，一年大约在122000元左右。

一、电商代运营装修方案（一年）

如果想要寻求装修方案的代运营，那么可以考虑第一个版本，电商代运营装修方案。

装修版本的代运营服务，一年的运营价格为2730元，这里面包括了客户线索费用、销售人员费用、代运营人员费用、代运营产品利润。

在店铺装修里面，包括了一些基础的店铺装修服务。

有着店铺诊察、图片处理、图片上传、首页制作、产品说明、爆款单品、基础评分、资质打造以及专业的指导这些服务项目，以下是装修方案服务项目的具体时间。

1.店铺诊察：根据行业特色及视觉营销特征，对旺铺版块布局、图文结构进行分析诊断，提供店铺诊断报告，用于确定店铺运营方案，主要是在进行店铺装修之前进行店铺诊察，一般只有一次，一次大约为80分钟。

2.图片处理：根据甲方提供的主推产品，提供白底图抠图，制作产品主图，美化产品主图，

提升曝光点击率。图片处理包含了35张白底图抠图、每张图大约为10分钟，一共是350分钟。

3.图片上传：为客户上传产品图片至店铺相册，一共是将35张产品图片上传到店铺相册，一张大约是5分钟，一共是175分钟。

4.首页制作：包括全屏海报制作和首页模块布局，提升买家浏览体验，全屏海报和首页模块布局大约是360分钟，一年进行一次。

5.产品说明：根据产品特点，完善产品信息说明，包括产品属性填写完整，提升产品基础权重以及根据产品款式进行合理分类，对发布的产品进行说明，完善相关的产品信息，大约是480分钟。

6.爆款单品：为客户打造爆款单品，提升爆款单品主关键词排名、提高展现和访客（企业需提前选好款式），每三个月进行一次，每小时对2/4款产品进行分析，一年大约是360分钟。

7.基础评分：公司资质认证，橱窗推荐，金牌供应商，产业带等，一年一次，一次大约是60分钟。

8.资质打造：上传资质证书、荣誉证书、专利证书等，彰显企业实力，提升买家信任感，一年进行一次，一次大约30分钟。

9.专业指导：协助甲方解决店铺突发问题，每年大约进行十次，一次大约为30分钟，协助解决一些问题。

二、电商代运营基础服务方案（三个月）

如果想要运营出略有效果的代运营，那么可以考虑第二个版本，基础代运营服务方案。

基础代运营服务方案，三个月的价格为6980元，这里面包括了客户线索费用、销售人员费用、代运营人员费用、运营费用、代运营产品利润。

除此之外，基础代运营服务方案除了最基本的店铺装修外，还具备着完善的店铺运营以及产品运营服务等服务项目。

1.装修服务完善

靠谱的代运营公司会在首页制作、产品详情页、详情通版、主图和白底图抠图这些装修服务项目上会花费更多的时间，以此来达到买家所期待的订单效果，或者超出买家的预期。

2.基础运营服务

在一定条件下，靠谱的电商运营代运营服务公司会在极限词排查、店铺BSR提升、站内搜索优化、老客维系上面花费不少时间。

（1）极限词排查：根据广告法以及当地监管部门要求进行极限词排查，一次需要480分钟，在进行代运营服务之前会进行一个极限词排查。

（2）店铺BSR提升：针对店铺好评率、退款率、交易纠纷量、发货速度、旺旺响应速度、回头客等情况对有异常的进行的分析并给出整改方案。一周需要进行两次，每次30分钟，根据数据进行一定的运营操作。

（3）站内搜索优化：根据排名规则利用一切营销手段，提升产品关键词排名，综合提升店铺曝光率以及点击，促进商品在线上展现量。一周需要进行两次，每次60分钟进行站内搜索优化，提升产品关键词排名和店铺曝光率。

（4）老客维系：包括老客促活、潜客邀约、获取新客。

每天一次，每次需要5分钟，通常会精准邀约关注店铺的潜客，告知他们活动开始时间并进行相关的福利回馈。

除此之外，老客的付费率更是直接说明了店铺的服务质量和产品质量，是十分重要的数据。

（5）产品分析：根据客户的产品特征和经营模式，对产品进行合适的定位和规划，提供产品分析报告。服务期内进行一次，大约是60分钟。

（6）售后服务：包括客户服务、运营日报、完结报告以及全天专业的指导。

A.运营日报是指每个工作日同步运营情况，并提供运营日报，会进行一系列的运营数据分析。

例如全店整体和主推款数据的展示量、访客、点击转化率、浏览量；网销宝的花费、展现量、访客等数据统计，每周进行3次，每次需要10分钟。

B.完结报告是每个服务周期结束后提供运营完结报告一份，同步运营数据，及运营前后的对比，一次需要60分钟。

C.专业指导是协助甲方解决店铺突发问题，每年大约进行十次，一次大约为30分钟，协助解决店铺的一些突发问题。

三、电商代运营高端服务方案（一年）

如果想要寻求高端代运营服务方案的代运营，那么可以考虑第三个版本，电商代运营高端服务方案。

高端代运营服务方案的价格，一年在122000元左右。这里面包括了客户线索费用、销售人员费用、代运营人员费用、运营费用、代运营产品利润以及付费推广的费用。

高端服务的电商代运营在适用性方面，要求客户参与积极性高，愿意积极配合，有能力做出行业内质量最好的产品，企业营收在500万以上，并且在一年之中愿意支出的代运营费用保持在20万以上。

除此之外，代运营要想做出明显的效果，根据不同的行业和品类的热度，费用也会不同，但肯定是要做付费推广的，一个付费渠道的推广一年下来人员成本就要5736元。

（1）付费渠道少量投放看效果，过程之中需要不断调整，只有找到这个产出大于优化效果的方案后，才会翻倍投放，时间需要一个多月，调整和优化过程就需要60个小时。

（2）付费推广每周需要做一次分析，看一下是否需要调整一下投放方案，如果不调整的话，可能需要花30分钟，如果需要的话则是要进行1-2小时分析。

（3）单是一个付费渠道的推广，一年下来人员成本就要5736元，这还不算高级运营人员的指导费用。

高端的代运营服务除了基本的店铺装修、基本服务之外，还应该有着付费推广、返利推广、活动推广等服务项目。

1、付费推广

直通车推广：针对订购方推广预算设定直通车推广计划，测试数据，提升投入

展出比。

当进行直通车推广时，首先要对产品进行分析，然后筛选出关键词，不同的产品之间有着不同的推广方案。

在一般情况下，如果一个主推链接要想通过直通车推广达到流量破百、筛选出精准关键词的效果，大约需要7天的时间，每天需要30分钟的时间进行产品分析和数据整理。

例如阿里网销宝，淘宝直通车、超级推荐，拼多多（直通车）、多多推广等付费推广方式。

（1）阿里网销宝，单次充值最少3000元，最低一天60元，若是每天都推广的情况下，一年最低为21900元。

（2）淘宝直通车，单次最低充值金额为100元，最低一天30元，若是每天都推广的情况下，一年最低为10950元。

（3）超级推荐，单次最低充值金额为100元，最低一天30元，若是每天都推广的情况下，一年最低为10950元。

（4）多多推广，单次最低充值金额为100元，最低一天100元，若是每天都推广的情况下，一年最低为36500元。

2、返利推广

针对订购方产品推广比例进行计划投放，通过返利形式让买家点击分享链接。

（1）淘宝客与多多进宝

淘宝客和多多进宝同属于一种返利推广的模式，都是一种按成交计费的推广模式，也指通过推广赚取收益的一类人。

以淘宝客为例，只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家经过推广（链接、个人网站，博客或者社区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。

当进行淘宝客推广之时，需要针对店铺参加活动时的主推款展开招募计划，淘宝客的招募计划一般也是在活动开始前的30天开始进行，每天大约需要两个小时。

像是一些适用于淘宝客的产品，会用淘宝客进行推广，当天便是可以见推广效果。

（2）达人资源整合

根据运营计划进行达人外投计划发放以及数据整理，针对店铺单品，提高店铺访客（主播直播带货）。

3、活动推广

节日活动主题活动：根据平台活动主题进行活动策划，设定活动计划。

以淘宝为例，在大活动里面有“618”“双11”“双12”“年货节”；日常活动有“淘抢购”“天天特价”“聚划算”等等。

（1）大型活动

在“618”“双11”“双12”“年货节”这些大型活动里面，一般是需要提前准备30天，每个活动具体需要1700分钟进行店铺优化和站外流量推广，一共是6800分钟。

①店铺进行优化

在“双11”活动提前准备的时间中，要重新对店铺内的主推产品进行优化，需要进行图片美化处理，关键词搜索优化、标题优化，首页模块布局。

A.图片美化处理，除了对主推产品进行美化处理外，其他的产品也是需要进行美化和处理，主推产品有3-4款，每款需要30分钟，其余三十几款产品每款需要20分钟，一共大约是740分钟。

B.关键词搜索优化、标题优化每天需要25分钟，一共是需要720分钟。

C.首页模块布局是对首页进行合理化模块设置，提升买家浏览体验，一共是需要240分钟。

②站外流量推广

例如钻石展位，针对订购方推广预算设定钻展投放计划，测试数据，进行提升投入产出比，依靠图片创意吸引买家点击，以此来获取巨大流量。

一般情况下在活动开始前30天准备，一直到活动正式开始之前，根据自己的预算进行投放。

（2）日常活动

在“淘抢购”“天天特价”“聚划算”等等日常活动之中，一般是需要提前七天时间准备，以及三天预热，三天正式活动开始时间，每个月大约参加八次日常活动，每个活动具体需要310分钟进行主推商品的优化，一共是2480分钟。

例如“天天特价”每天都会有，但是商家一个月只能报两次天天特价，而且两次活动最少间隔15天。

而“淘抢购”活动也是有疲劳期的，淘宝卖家根据售卖商品不同，报名参加次数要求也不同，疲劳期也是不同的。

日常单品（含新品、抢洋货）+品牌抢购（多家团）+今日必抢+单品联盟+服饰快时尚一个商家1个自然月内最多可以参加6次活动。

①品类夜抢日常单品，一个商品1个自然月内最多可以参加3次活动；

②品类夜抢品牌抢购，一个商家1个自然月内最多可以参加3次活动；

③早起好时光品牌抢购，一个商家1个自然月内最多可以参加4次活动；

④商家自运营，一个商品1个自然月内最多可以参加8次活动；

⑤手机天猫版整点抢，一个商品1个自然月内最多可以参加6次活动；

⑥爆款返场、主坑拖带、超级新粉计划、公域计划不计疲劳度。

像是这些日常活动提前准备的时间中，也是需要重新对店铺内的主推产品进行优化，需要进行图片美化处理，关键词搜索优化、标题优化，首页模块布局。

A.图片美化处理，除了对主推产品进行美化处理外，其他的产品也是需要进行美化和处理，

相比“双11”这种大型活动，日常活动主要是对主推产品的图片进行美化处理，一共大约是120分钟。

B.关键词搜索优化、标题优化每天需要25分钟，一共是需要125分钟。

C.首页模块布局是对首页进行合理化模块设置，提升买家浏览体验，一共是需要60分钟。