电商运营平均工资大概多少?
看自己的天赋吧。我们公司几个运营的工资都不一样。以我们这边的工资为例,一般是5k+3到5个点的营业额提成。综合工资5k-5w的都有。我工作了一年多,目前处于公司部门中等阶段,3月拿了2w,上个月2.5w。这个月上半月投产高于4月,旺季也快来了,不出意外应该3w+
运营助理——3k-5k
运营专员——5k+
运营总监——15k+
别的行业不清楚,不过和我之前做过的教育行业相比,算是报酬比较丰厚的。
哪些人适合做这行比较有优势呢?
有供应链优势,产能跟的上。也就是自己有货源的,或者有便宜的货源渠道,特产什么的也行。我之前有个同事,体育老师,家里开家具厂的,主要做柏木,客单价三四千。他爹看着同行都做线上了,还赚挺多,心痒痒。支使他去学,开始报了个培训班,感觉都没啥意思,又去同行的店做了一个多月助理,把后台基本操作摸熟了,就回家边自学,边请教朋友的干着运营,现在做到同层级的top10。还有些做工程机械和鞋子的朋友,实体转线上,都还做的挺好。有个做楠木根雕的没啥起色,一是因为市场小,二是因为贵。喜欢营销,想通过运营这一技傍身安身立命的人。兴趣是最好的老师,况且这行目前收入和程序员不相上下,也不需要多么渊博的知识,说白了就是卖货的,上手相对容易。不过工资都是虚的,一个干的好的运营,有很多收入来源。但是人的精力是有限的,一定要找到最适合自己的一两种,什么都想抓,往往会抓的一场空。运营门槛很低,但是没点学历或是实操基础面试运营助理都很难过关,关于门外汉、小白怎么样优化简历,面试上运营助理,后面有详细分析。
说回收入来源
1.本职工作,也就是自运营,全文都会提及,往下拉就好,这里就不过多赘述。
2.代运营,这里主要指不用坐班的。不坐班的代运营收费相对比较低,且不用购买五险等,也不需要配置办公设施,很多老板还是很喜欢代运营的,只要你技术过硬。老板巴不得你拿得多,你拿得多,说明销量好,利润高。哪个老板不喜欢这样的运营呢?
3.运营教学,淘宝大学,京东黄埔,运营的细枝末节,做个教程,就可以讲;也可以教人开店,这个收费因人而异,我教的同学,有的分文没收,也有主动帮我教了一年物业费的。
4.知识付费,小红书、付费qq群、社群等,能帮助别人解决问题,就有钱赚。
5.自己做达人,淘宝联盟,京东联盟,私域,抖音,快手,b站等都可以操作,自己带自己的货,岂不美哉,20%-40%的纯利润。做电商离不开付费流量,自己能做这个“流量”,就是双赢。比较好的方式是做短视频或者直播。孵化达人,操作起来比较难,除了有天分的祖师爷赏饭吃,普通人从0-1挺难的,很多公司专门做孵化也做不成功。但是做成了就是一本万利,有兴趣的朋友可以多多钻研,我自己目前也在养号阶段。
6.自己开店,淘宝、京东、拼多多、抖店、快手小店、魔筷、有赞、社群团购、亚马逊、虾皮、Lazada、等等都可以做,有货源,甚至无货源。钱也不用考虑,电商就是左手倒右手。咱们需要学的就是怎么给它倒出去,也就是运营技术了。
我自己就是上班+开店,这是自己的小店铺,一个月利润3、4w。
我本身是跨行业小白,前两个月很苦,要记要学的可太多了,又加上一孕傻三年,自身的脑力优势很明显的低于部门新员工。他们大多数是毕业生,或者年轻人,我这样25高龄的运营助理比较罕见。。我老大,我的伯乐,也就是直属领导,她97的妹子。。这里说个题外话,在求知的时候一定要放平心态,不要不好意思向年轻人请教,大不了老脸不要了,该问的问透彻,该学学精才是正经事。
前期做运营助理的时候就是个打杂的,是一块砖,属于底层机动人员,哪里需要哪里搬。优势是门槛低,有手就能干,甚至不需要带脑子,你只需要成为领导的一只手,指哪打哪。对执行力有一定的要求。
行业内大大小小的电商公司云集,鱼目混珠,水平参差不齐,那么要怎么快速找到一份比较优质的运营助理的工作呢?
何为优质?有成熟的运营团队和热销的主推产品
老板有钱,且舍得花钱。这里主要指老板对各种付费的推广的资金计划。曾经遇到过一个做天猫女鞋的小老板,上半年淡季平均月销40多万,每天只愿意给800元的推广费,其中包括还不限于直通车+超级推荐+补单。他只有一个要求,就是不赔本。这就很让人难受。这样规模的店铺,想要最好,月销要提升,每天至少2000。这样精打细算的老板,一般是中老年人,亦或是一些谨小慎微没什么远见的穷老板。虚负凌云万丈才,一生襟抱未曾开,这大概是作为运营最苦的事了吧。[手动裂开]公司规模不能小。夫妻店应该pass,10个人以下的小公司也不是小白第一份工作的优质选择。为什么呢?大公司结构完善,人员配置齐全。小白除了学习基础的额运营知识,还可以粗略的从表面了解到一个公司需要的配置。不想当将军的士兵不是好士兵,不想开店的运营不是好运营!一个运营的职业规划大致有两个方向,一是自己当老板,二是运营一路干到底。带薪培训。一个刚入行的小白,没有老师带是很可怕的事情,可能你干1年干2年同样是小白。很遗憾的事,现在市面上大多数的公司都不会有特别系统的培训,找助理只是为了找个工具人。找到心仪的公司,简历应该如何优化呢?
根据公司的需求优化自己的工作经历举个栗子:
怎么写呢?首先要了解每一项要求的含义,以及如何实施。选品要注意些什么?从哪些方面挑选?卖点怎么提炼,作用是什么?标题应该怎么优化,目的是什么?营销活动有哪些?应该怎么写策划?有哪些要点?格式是怎样的?营销活动节点有哪些?站内直接报名还是对接小二报名获取的资源比较多?如果有效的对接小二?有哪些人情世故需要注意?推广工具有哪些?应该如何运用其引流?针对店铺商品,哪些引流方式比较好?PS在电商中主要是做主图,和详情图,自己会不会?以上都不会?咋办?学!百度大部分都有答案,一晚上能学个大概,应付hr足够了。
学历是硬性的……这个倒没啥办法了。
面试阶段需要注意哪些问题呢?
1.先知道公司想要什么?(从招聘要求里看,别再私信我问这种憨憨问题了,拜托T_T)你能给什么?双方的期望值是否调和?2.自信从容,不卑不亢,普通话标准,口齿清晰,平视面试官的眼镜,有逻辑的表达出自己的核心观点
3.忌:沟通姿态过于强势,且对即将面试的职位功课做的不足,废话连篇,缺乏客观性,一味强调自己的牛逼哄哄
4.忌:眼神闪躲,坐立不安,说话结巴,唯唯诺诺
5.怎么回答面试官的“你还有什么想了解的吗?”
我今天有哪些表现的不好的地方,能否给点建议?面试过程中存在疑惑的地方平时主要负责的具体工作内容公司对新员工是否有入职培训公司的晋升机制工作时间薪酬架构(不能回答没有想问的,除非你很不想去这家公司就职)
面试运营助理应该注意避免的坑!!!
1.客服轮岗
这个不用多说,要做客服应聘客服就好了呀,应聘什么运营助理。。不要相信hr说轮岗客服是对此岗位历练的狗p说辞。
这里没有说客服不好意思,客服岗位虽然比起运营岗位,比较单一,上手更快。但是往往简单的客服工作,很少有人能够做好做精。卖家素质参差不齐,客服很多时候是很委屈的,尽量做到上班和工作分开,网线一拔,恩怨qnm……不要把坏心情带回家。
说远了点,言归正传,虽然运营必须得会做客服,但是这代表要承担客服的工作内容。一个连运营和客服都分不开的公司,也没多大意思。
为什么运营必须会做客服?售前客服影响转化率,一套好的话术可以提升转化率。你作为运营,需要做的就是,怎么针对产品,针对店铺来设计一套增加客户体验感,被服务感的话术。
售后客服直接影响品退率等。
客户售后,不管是什么原因,首先道歉,其次提出解决办法,最后提出要求(修改成不影响品退的售后原因)。
2.放单工具人
这个简直离谱,大部分的公司放单会找第三方合作,普通运营或助理只需要和别人对接。但是不排除有个别公司,会自己养鱼塘放单。
此类岗位,在招聘信息上是看不出来的,主要看面试时候对方的说辞!因为放单工具人枯燥无味的工作性质,一般都干不长,所以有经验的面试官往往会在面试过程中对公司的规划,以及针对你这个工具人的职位走向,不停的画大饼,对于工作内容几乎是一句带过。
小白容易沉浸在对未来的幻想中,并不把整天放单这个事实放在心上,等入职数十天,才慢慢回味过来。有一些优柔寡断或者有现实压力的小白往往会继续做一个工具人,一边闷闷不乐,一边摇摆不定。。走了又怕下一份工作遥遥无期,不走和背离家自己的初心。。不要扯什么可以在放单之余找别人学习,都是要学习,为什么不能找个正常的助理岗学习啊。
nmd,希望无良老板能对小白友善一点,招放单工具人就直接光明正大的写在招聘网站上,坑蒙拐骗算怎么回事,呸
关于这点,废话有点多了,只希望各位面试的时候自动过滤掉面试官吹牛b的话语,精准的抓到和目前的自己有关的内容!!不要懵懵懂懂就成了一个真正的工具人。。。很惨的
正常的运营助理,都是做的运营的活,只是没有决策权不用对店铺的销量负责。。。但是,运营助理的工作内容一定是三五个月能成长为运营专员的。工资可以低一点,加班可以多一点,工作内容一定得全乎!!上班时候没明白的,下班回家一定要及时学习,努力跟上进度,不然实习期都过不了,这辈子也基本和运营无缘了。。
运营助理3k-5k,主要负责:
商品上下架;定期优化标题,主图,详情页,提炼卖点;记录和整理各种店铺相关数据;补单,问大家和评价管理;对接淘客;报活动、对接小二,设置优惠券;一个运营助理什么时候可以胜任运营的职位呢?
一、能够对店铺销售额负责
1.营业报表核算
2.成本控制
自有货源代加工、进货一件代发3.风险把控
违规预警防打假投诉举报处理4.人员调配
美工设计三维动画客服运营助理打包补单鱼塘好评率维护专员:催好评,改差评,回复差评5.舔老板
二、熟练运用阿里后台的工具
查看自己店铺和竞店每日数据,包括销量、客单价、roi、访客、浏览量、跳失率、下单转化率、成交转化率等。
1.能够通过生意参谋(京东叫商智,拼多多叫多多参谋,抖店叫抖参谋,快手叫快商眼)的各项指数对自己负责的产品进行运营。
生意参谋分为实时直播,经营分析,市场行情,自助取数,专题工具等功能架构。
实时直播:呈现店铺实时的交易数据
经营分析:对商家经营环境进行诊断,建议,优化,预测等
市场行情:对商品同类目行业的市场情况进行分析
自助取数:对商家需要的数据进行专属查询定制等
专题工具:包括同类目竞品情报、关键词选词助手、同类目行业排行、热销单品分析、商品温度计、销量预测等一站式优化的专项功能
2.能够提升商品权重
商品权重的三个维度:服务,体验,运营,这三点的目的是平均访客价值。平均访客价值又由转化成交能力,客单价,获客能力构成。
服务维度指客服的服务态度和服务质量
体验维度指卖家符合商品的满意度
运营维度是指成交能力,客群池子的培养,加权玩法的参与度。加权玩法包括但不限于内容玩法,会员玩法,IP玩法等。
以上只是基础,会做品牌维度叠加,类目维度叠加,店铺其他维度指标,店铺类型天生维度叠加,大概也就甩出一堆水货运营半条街。
3.成为一个熟练开直通车的秋名山车神,且会分析报表
直通车的原理:按站内点击付费的营销工具,可以实现商品的精准推广。是词,创意,时间,出价,人群的叠加。
一个产品点击展现多少,才能有100个点击呢?
有了100个点击,又有几个收藏?几个加购?几个成交呢?
类目不同,标准也不同。标品和非标品也有所不同。
在一个新品测款的时候,收藏加购率,成交率达不到及格线就应该趁早放弃,或者针对竞品做出调整。要做哪些调整呢?竞争对手是最好的老师,在做一个新品的时候,通过生意参谋分析行业数据,调查市场,找出竞店,学习,模仿,超越。。!
a.主图
b.评价管理,问大家管理
c.详情页
d.客服话术管理
e.价格管理
f.关联产品管理
g.投放时间,地域,人群包
h.关键词的出价
4.查看店铺图片,价格,链接,库存等是否正常,及时调整
5.报活动,跟紧营销,每次活动后复盘,总结
三、保持源源不断的学习力
学习更好的运营办法
同步了解行业动态和市场风向
及时学习平台更新规则和工具
运营专员5k-上不封顶,主要负责:
查看店铺营业额,如有异常及时调整;检测竞店,分析同行的日常动态;付费推广管理、优化,如直通车,超级推荐,钻石展位,淘宝客;定期制定营销活动,改进营销方案;测爆款,养权重,精细化操作关键词,对爆款负责,维护潜力款;配合新媒体对其他玩法作出有效探索;资深运营需要做的就更多了,目前正在往这个方向学习中,以上提到的几点有时间会针对我这边接触过的类目,详细的做一个梳理。
……分割线……
应小伙伴们的要求建了个群
1.可帮助优化面试简历;国内运营岗位内推;
2.解决一些电商运营助理实际工作中遇到的问题(主要是淘宝 天猫 京东 抖音 ,跨境 拼多多刚开始做 懂的少一些)另:每周不定时通过腾讯会议 免费分享实用站内推广技巧等运营干货;
3.线上代运营等;目前团队有0到1做店千万➕的运营三个;兼职小助理若干;补单相关资源免费推荐~
目前已经有一百多个小伙伴啦 欢迎加入
日常交流
开始筹备99 最近工作更忙了 这边的私信回复不会太及时,但是看到都会回哒
…………一周年分割线…………
很久没来知乎,恰巧今天过节,回来更贴
年前和宜宾的老同学一拍即可,合伙经营了一个酒水类目的京东旗舰店 我负责运营 他负责客服和仓储
站内 挑客 直播都在做 累成狗
非标站内推广 烧车 roi很低
被标品和自营压的死死的
挑客 有几家很强 芬香算是中上的
直播 酒水天花板 LXZ
插句题外话 对直播感谢兴趣并且自身条件优越(上镜大方,表达能力强)的同学们 一定要去试试 直播红利真的很香啊 比咱干运营的爽多了
曾经戏言”潘嘎之交“
真正接触非标酒类才知道并不是那么香
也和同学闹的 比潘嘎还尬
非标酒水没有竞争力 主播压价压的俺泪流满面 真正的5万坑位 2分钟讲解 0产出
酒水的授权也很难搞 去年为了搞两个2级授权 抵押一套房去进货 。。半年没卖掉5分之一
跟同学一起经营理念不合 三天小吵 五天大吵 乌烟瘴气
3月的底的时候,准备去杭州找遥望,公关费用花了一大堆,关键时刻,同学不去了,也不让我去,要去拜他妈的佛,说是出门的日子风水不好,影响生意。。遂,大吵一架,散伙
遇上这么个迷信的人我真的会谢。。
回想起那段时光,每一分钟都很紧张,几乎全部身家都投在了酒水里,一箱一箱的就堆在仓库里。仓储费用也是一大堆 。压力很大,比坐月子的时候还焦虑,头发一把一把的掉。夜幕降临,就自己喝酒,喝了好几天,倒霉劲儿过了。
联系了一众圈内好友,打听能做的新项目。
至此。开始人生中第二次创业。
无货源店群。
目前在淘宝 京东 抖音 快手都有铺货
按产出排序的话
京东大于抖音大于淘宝大于快手
基于两次创业 想谈谈自己单干和打工的心得
也便小伙伴们参考自己是适合创业还是打工
关于加班:打工的我绝不加班(因为没有加班费),找各种理由拒绝加班(接儿子放学、大姨妈。。各种),但是前提是活儿要干的漂亮,店铺业绩要好。
创业的我,经常半夜才到家。皮毛蒜皮的事,都要去操心,稍不注意就有差错。恨不得24小时不眠不休
关于自由:打工的日子,下班时间是属于自己的
创业的日子:做梦都在揪心店铺的生意
关于钱包:打工的时候,除了开销还能小存一笔
创业开始:说句只进不出也不为过
但是,我为什么还是要坚持创业呢,因为我有把握自己可以做好。在大方向不出错的情况下,我可以遇见自己的既得收益,我的劳动和产出是成正比的。
为什么以上例举都是创业不好的方面呢,因为,创业就会失败,不可能出场就满级,那是玄幻小说。
需要做心理建设,即使失败,也可以重来的退路,一开始就要想好。
关于投资,我始终认同,只能拿自己积蓄的3分之1出来创业的理论。
没有经济压力,做起事情才不会畏手畏脚
始终改不了写鸡汤文的习惯,好像扯远了
咳咳
集中回复一下小伙伴们的高频私信
1、关于电商营业求职简历优化
分享经验模板 自己对应优化即可 通过率高
2、进群不免费 私信留联系方式
3、新项目 京东无货源店群
按逼乎惯例,先贴数据
5月京东店利润表无货源是真的又稳又香。。
饿了,今天先到这里,美好的日子,还是需要慰藉一下我滴小胃胃,今天准备去吃美蛙鱼头~gogogo
---------------------------欢庆八一建军节特来更贴---------------------------
1、怎么进群?
私信我发联系方式
2、为什么不直接留联系方式?
B乎不允许
3、进群可以获得什么?(不免费 伸手党勿扰)
直通车/搜索底层逻辑/视觉优化/品牌策划/简历优化/选择公司/产品市调/选品流程/运营群/日常经验总结干货表格/直通车五大车法脑图/日常问题问答/资源互推/诊断店铺/运营逻辑思维/全部包含在内
over~