购房百科丨物业维权，这些知识要收好

乐居买房讯 房子是自己的，生活也是自己的。与我们的房子和生活都息息相关的，还有物业。为了房住不“吵”，我们应该学会如何“避坑”；即使需要维权，我们也应该了解，怎么样能“吵”得赢。

新房入住时第一次缴纳物业费，需要注意哪些细节？

1、新房入住前，要先验房，验房不合格，不要先行缴纳物业费。

2、验收合格办理入住手续时，查看合同是否约定需先行缴纳物业费，若没约定，有权拒缴。

3、在合同有约定缴纳物业费的情况下，开发商收取的物业费不能超过12个月，且所收取的物业费只是预缴，本条适用于北京，其它地区需参考地方政府部门的政策要求。

哪些问题属于社区物业维护范围？

物业公司的服务范围，是小区的公共部位和公共设备设施的维修和养护。共有的公共部位，比如小区的道路、整个楼道或者室外墙面、小区的绿地等。公共设备设施，主要是电梯、供水系统、避雷设施、配电设施、消防系统、排水系统等。

关于有了问题谁出钱：

前期物业服务费是由开发商承担，并且公共设备查验验收，移交给全体业主之后，物业服务费才开始启用。

如果房子还在保修期内，哪些部位或者设备出现了问题，由开发商来承担维修责任，物业公司不能用业主的钱去维修。物业费是全体业主的，只能用于日常的维修和养护。如果过了保修期，又没有第三人导致公共部位设备设施损害，比如说电梯，时间久了自然损坏老化需要更新，则需要使用专项维修基金。

需要注意的一点，业主的家里，除非是公共部位，比如说上下管道，其它内容不属于物业公司的服务范围。

物业公司单方面提出物业费上涨通知，业主应该怎么办？

实际上，按照我们国家的价格法的相关规定实行的都是市场调节价，意思是靠双方的约定定价。政府是没有强制性的规定的，所以物业费的价格没有统一的标准（除经济适用房）。

所以物业公司，作为大管家，永远没有权利单方来决定，要提高你的物业服务费。物业公司可以提出来建议，最终由全体业主来进行表决。

按照物权法的规定，小区的公共事务的表决最低的标准是要双过半（所有小区人数的一半以上，和小区总人数所占的总建筑面积一半以上的业主）表决同意才可以。

物业公司为了缓解小区的停车压力，在小区内划停车位合法吗？

物业公司在小区内利用道路等公共部位擅自划停车位，是一种违法行为，侵害了小区全体业主的利益。公共部位属于小区全体业主共同所有，未经过全体业主同意，即便是为了缓解停车压力，也是违法的。

疫情期间，可以拒缴或者延期缴纳物业服务费吗？

主要看疫情对物业服务费交纳的影响是什么？如果影响到你根本无法享受物业服务，或者影响居住，那是属于不可抗力，但是就目前来说，虽然部分业主被隔离外省，住不了这个房子，但是房子在小区里，物业公司一样会提供物业服务，所以，说疫情属于不可抗力，不交纳物业服务费，法律上是不支持的。

如果说在疫情期间，业主没办法出门缴纳物业费，物业公司只能收取现金，那么你可以向物业公司说明情况，延期缴纳，是不会承担违约责任的。

物业纠纷的案子中，我们业主如何去应对物业公司？

按照最高院关于审理物业纠纷案子的司法解释的规定，物业公司催缴物业服务费必须是向业主书面催缴。如果物业公司没有书面给你催缴过，那么可以做这样的答辩。

客观地讲，如果说物业服务不好，单纯的几张照片很难证明物业公司服务不到位。所以需要大量的证据，包括照片、录音、录像等，比如小区环境的脏乱差，物业工作人员的失职等，而且需要公证处的公证。

同时，我们要申请第三方评估公司来评估这个小区的物业服务质量。你说他不好，不好到什么程度？你认为他现在环境这么差值多少钱？你是没有办法给出答案的，需要请第三方评估公司来评估。

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文章来源:乐居买房