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原标题:品牌形象建设的意义是什么?
品牌形象建设在企业商家经营过程中具有重要的现实意义,具体表现在:好的品牌形象是企业有力的竞争武器;好的品牌形象能够为企业赢得长远的经济利益;好的品牌形象是企业对社会公众的一种保证;品牌是企业无形资产的重要组成部分。
那么如何建设一个具有传播力的品牌形象呢?
一、品牌定位源于用户需求
再好的品牌也是为用户服务的,用户的需求是最底层、最本质的东西,脱离用户需求谈品牌毫无意义。
我们以举办微信投票活动为例,一个摄影器械品牌开展了一个微信投票评选活动,目标参与对象是摄影爱好者及专业从业者,但是奖品的设置却与摄影毫无关系,而是一些毫不相干的用品,精神奖励含金量不高的同时,物质奖品不满足目标对象的需求。活动的奖品完全脱离了参与对象的需求,活动本身失去了最本质的东西,那么活动还会有人参加吗?
所以,同样的道理,无需求不品牌,无需求不活动,只有找到了用户的需求才能进一步确定品牌的定位。
二、品牌价值的输出
明确了品牌定位,通过品牌定位的提炼就可以进一步获得品牌价值。产品质量与服务水平是品牌进行价值输出的最明显内容。完善的质量保证体系,会强化品牌形象,形成良好的品牌信誉。
我们同样以上面的摄影评选活动为例,为了扩大品牌的影响力,主办方在奖品上大作文章吸引了数不胜数的用户参与了投票活动,但是在活动过程中,所选的投票系统却无法承载过大的访问量而导致活动中止,这种结果容易导致用户对品牌的好感度和信任度下降。所以在选择系统的时候,要进行全方位的测试,如若真的不幸发生了这种情况,主办方要给予用户安抚和及时给出解决方法挽回局面。
三、品牌形象的建立
品牌形象是消费者对品牌的所有联想的集合体,它反映了品牌在消费者记忆中的图景。影响品牌形象的要素看起来很多,但是出发点只有一个都是围绕品牌价值进行的。通过更多维、更立体、更直观、更高频的方式向用户传达品牌价值。
1)通过品牌的静态元素来建设品牌形象
2)通过讲故事来建设品牌形象
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