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不具备除菌等健康功能的产品,将被消费者用脚投票。这是洗衣机市场正在上演的真实戏码。
近日发布的《中国健康洗衣机市场发展白皮书》显示,在健康消费观念的影响下,冰箱、洗衣机、空调等传统家电在更新换代过程中都加上如保险、除菌等健康标签,作为专门用于洗护的大家电,洗衣机市场已经开启了健康体验时代。
市场调研机构奥维云网董事长文建平透露,2017年中国健康洗衣机渗透率达66.8%,同比增加20.2个百分点。这个数字远远高于行业的整体增幅,表明健康洗产品成为洗衣机市场的新引擎。其中除菌体验受到了消费者的更多的关注。
事实上,这些年“健康化”已经成为各大洗衣机厂商竞相研究和布局的方向,中国市场也推出了不少搭载高温除菌、银离子除菌等除菌技术的产品。在此背景下,那些具有行业及技术话语权的引领者的动向就更具风向标意义。
3月21日,老牌洗衣机厂商三洋联合京东在北京发布了主打健康除菌的Magic系列产品,其提出的“臭氧除菌洗”概念属业内首次,也在洗衣机市场投下了一枚重磅炸弹。有业内人士认为,在聚焦除菌的领域,相比其他技术路径,臭氧除菌更具体验优势。长期专注洗护领域的三洋一直是行业技术升级换代的重要推手,在这样一个“技术派”的鼎力加持下,洗衣机市场或将掀起新一轮健康洗升级浪潮。
嘉宾合影
“臭氧除菌洗”,健康洗的新风口?
前段时间,一个“病毒视频”在网上颇为爆火:三个男人以恶搞的形式,表现了人们在日常生活中遇到的洗衣困扰,尤其是衣物除菌、除螨、除异味等这些问题令他们抓狂……
视频很快在网友中引发巨大共鸣。在一般人看来,用水洗去肉眼所见的污渍、汗渍、油渍,衣物就真的干净了;事实上,看似干净的衣物依然存在大量的致病菌,时刻威胁人们的健康。比如尘螨,据不完全统计,我国儿童过敏性鼻炎患者尘螨过敏高达80%。这些尘螨喜欢针对幼小的宝宝,潜伏在枕巾、床单、被褥中,很难消灭干净。
随着中国消费升级大幕的开启,以及居民生活水平的提高,消费者对衣物洗涤的要求也在水涨船高,“健康”概念下的除菌杀菌已经成为洗衣机购买者最为关注的洗净指标。立足于“除菌洗涤”,很多厂商进行了研发创新和产品布局。
三洋首创的“臭氧除菌洗”,为行业探索健康洗涤提供了新的技术实现路径,也打破健康洗领域同质化竞争困局,丰富了消费者的选择。“臭氧除菌洗”市场前景被看好,一是除菌在老人母婴群体以及体质特殊人群中具有极高的关注度,“臭氧除菌洗”成功化解这个重度消费痛点,将健康洗技术提升到了一个新的层面;二是三洋这样的知名品牌具有较强的行业示范效应,后续或引发行业对于臭氧除菌概念的跟风;三是以臭氧为介质的“臭氧除菌洗”技术具有强大的除菌能力,应用前景广阔。
科普创意漫画
臭氧又称“超氧”,也用于医疗领域为患者带来洁净空间。臭氧对细菌、病毒和微生物有很强的杀灭作用,对金黄色葡萄球菌、大肠杆菌的杀灭率达90%以上。三洋将臭氧运用于洗衣机领域,开创性地研发出不用水洗的“臭氧除菌洗”技术——当内置臭氧发生器通电,产生的臭氧会快速产生分解臭味和其他气味的有机或无机物质,达到脱臭效果,并将臭味根源物质分解成无害物质。臭氧杀死螨虫只需短短3分钟,其“无任何残留和二次污染”的特性,对于随时随地牵挂家人健康的主妇们来说绝对是个福音。
技术创新驱动,Magic释放消费潜能
白电的物理属性和发展成熟度决定了其创新空间和维度都要较消费电子小得多,少得多。对于以洗衣机、冰箱、空调为代表的白电品类而言,创新殊为不易。
不过从Magic系列产品可以发现,无论市场环境如何变幻,三洋坚持基于洞察现代人衣物洗护需求,以强大的创新能力和技术为驱动,向品牌和行业注入创新活力。同时,三洋也保持了一贯重视产品细节、对于品质精益求精的匠人作风。
“臭氧除菌洗”是Magic系列的主打功能和最大卖点。借助杀菌率高、无残留更安全、除菌快、不用水洗等优势,“臭氧除菌洗”比市场现有的除菌技术具备更好的用户体验。三洋工作人员在Magic新品发布会上的实机测试显示,一件烟味浓重的西服经过“臭氧除菌洗”功能处理,很快变得气味清新。对于逐渐成为消费主体的80、90后而言,这种优质的体验无疑最能抓住他们的消费心理。
智能是Magic系列的另一大亮点。Magic系列对智能烘干技术进行了升级,可以真正做到 “衣干即停”。产品采用全触摸屏操作面板,新增加了快洗、羊毛、棉麻等12种洗衣程序,满足了了年轻消费者多元洗涤的需求。
电机是洗衣机的心脏,一台洗衣机的好坏很大程度上取决于电机的优劣。在该领域,继承了日本技术基因的三洋一直握有优势,并通过不断创新升级保持了领先。比如噪音方面,Magic系列采用的高效节能变频电机,可以实现洗衣过程中系统自动纠偏,带来更加安静稳定的洗涤环境。
通常,市场需求和技术创新相辅相成,旺盛的市场需求可以加速技术创新的迭代升级,反之,技术创新也能够激发和引导需求。透过Magic在技术、产品、设计、工艺等方面的一系列创新,我们能察觉到三洋希望借此撬动市场的雄心。虽然还有待消费市场的检验,但是三洋无疑已经具有了推动市场进步并释放消费需求的能力。
东风俱备, 开启“超氧”时代
京东商城电子文娱事业群家电事业部冰洗业务部总经理孙志涛透露,根据京东商城的数据,洗衣机用户对除菌的需求越来越明显,未来京东平台也会纳入更多除菌洗产品。再结合调研机构奥维云网的研究和判断,除菌洗有望成为健康洗市场中增长最快的细分领域。目前,国内一线品牌的高端洗衣机都带有除菌功能,随着搭载除菌技术的产品向中低端延伸,除菌功能将成为洗衣机产品的标配。三洋所构想的“超氧”时代正在逐渐开启。
京东商城电子文娱事业群家电事业部冰洗业务部总经理孙志涛
首先看市场大环境,在消费升级的背景下,新中产阶层快速崛起,他们更注重健康和高品质的生活方式。《2017中国高端家电产品消费者调查报告》显示,消费者购买洗衣机时,第一考虑的因素是除菌功能,接下来才是智能操控、带自清洁功能等。主流人群对品质生活的追求推动除菌成为洗衣机行业的新风口。上述趋势也给三洋这种率先将洗衣机洗净本质与健康体验进行整合,主动调整产品结构以适应消费需求变化的企业提供了最佳机遇。
其次看产业环境。洗衣机行业的更新换代正从功能和配置的硬件升级跨入以软性的体验升级为标志的阶段,臭氧除菌凭借杀菌率高、安全性高、除菌效率高、预防性强等特点比其他除菌方式更具体验优势,在与众多除菌技术的角力中占据上风。作为“臭氧除菌洗”的首创者,技术上的领先将帮助三洋在市场话语权和份额的争夺中先声夺人。
此外,洗衣机市场近年来增速放缓,线上市场的高速增长与线下市场的萎缩形成鲜明对比,前者将成为健康洗产品的重要渠道。三洋洞悉这一变化,此次发布的Magic9就是为京东提供的定制机。随着同京东战略合作的深入推进,三洋在线上主战场赢得先机的同时,也将借力优势渠道资源实现更大的拓展。
最后看企业环境。客观而言,相比海尔、小天鹅、美的以及外资的西门子,三洋在当下市场并不是主导。但是三洋品牌在中国市场一直有着不错的品牌积淀和相当数量的拥趸,是中国洗衣机版图中的不可忽视的力量。而且三洋一直是洗衣机行业技术升级的推动者,ESP电子稳定系统、纳米材料都是极具“杀伤力”的黑科技,“臭氧除菌洗”概念的提出更是凸显其对于行业技术趋势与消费需求的敏锐洞察力。
惠而浦(中国)股份有限公司总裁艾小明
今天的三洋品牌,依托惠而浦全球性的核心技术和创新平台,已经被注入更强大的国际创新基因,这一优势是很多专业化品牌甚至综合品牌所缺乏的。惠而浦(中国)股份有限公司总裁艾小明承诺,惠而浦的全球研发平台、国际管理经验、持续创新能力都将为三洋品牌输入动力。
对于行业而言,三洋“臭氧除菌洗”在细分领域的突破为洗衣机市场提供了新的增量,还为行业持续发展找到了新的突破口。随着“超氧”概念深入人心以及更多企业的跟进,健康洗市场蛋糕将持续做大。对于企业而言,在自身技术创新基因与惠而浦综合实力对接形成的有力支撑下,三洋以“臭氧除菌洗”为发力点可以构建差异化竞争优势,以此为契机不仅将实现健康洗领域的领跑,更有望完成品牌的再一次升级。