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杏彩体育2年前 (2022-12-31)足球资讯37

本文转载自合作方:经济观察报。猎云网已获授权。

过去十几年,互联网技术改变了世界,也深刻地改变了人们的生活方式。

据2022年2月中国互联网络信息中心在京发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,较2020年12月增长4296万,互联网普及率达73.0%。

在Web3.0的时代,如何应对时代的变革,成为了互联网企业关注的关键问题。

而社交网络,位于互联网创业浪潮最中央,在互联网各个赛道的公司中一骑绝尘,是流量和话题的中心,最重要的,也是对互联网变革最敏感的存在。

在2010年观看《社交网络》电影的观众并不会想到,十二年后,社交网络已经成为人们日常生活中不可分割的一部分。

诞生于《社交网络》电影前一年的微博,在发展十三年后,其产品的更迭,正在颠覆“社交网络”的刻板印象。

产品:“关注”之变

据了解,近期微博产品进行了关系流产品的调整。调整后,用户在微博平台上除了能看到原有关注人原创和转发的内容,还会看到一部分关注人关注、关注人点赞的内容。后续这些内容会以“@XXX关注了”的标识出现。

此外,如果用户在关系流中看到了此类内容,并且不想继续查看,可以点击右上角的负反馈功能“我不感兴趣”进行反馈,平台会在后续减少此类内容的推送。

从产品设计的调整上,思路也在不断地贴近用户使用习惯。在私域流量被重估的今天,这种产品思路上的分寸和边界感,在当前社交产品中时十分稀缺的。

站在用户的角度来看,这一方面能够帮助用户以共同的兴趣内容拓展关系,以社交关系产生更多内容;另一方面,又给了不同观点之间交流碰撞的可能和空间,进一步避免形成信息茧房。使更多用户能够站在巨人的肩膀上看到真实的世界。但更为重要的是,“我不感兴趣”的设置,也给予了用户更多的选择权利。

一项产品的成功与否,往往取决于细节的变化。这种调整看似只在细微之处,但展现的是对于用户需求的极致洞察。

站在内容创作者的角度来看,这种产品思路的调整也意味着积极的变化。这不仅能够带来更多曝光和影响力,帮助内容生产者实现内容和账号的“破圈”。此外,这同样也是一大便捷的关系构建渠道。关系流的调整,更有利于不同的大V之间通过内容传递交换,鼓励大V和粉丝,大V和大V之间的互动,鼓励大V之间构建链接,通过二度关系进行粉丝的拓展和影响力建设。

而这也直接意味着,产品调整正在给内容生态建设搭建起一个更为顺畅的交互通道。

生态:攻守道

对于互联网企业而言,2022年疫情的反复使得消费市场动能减弱,如何在大环境普遍承压之时,完成转型,促成社交网络流量发生新的化学反应,成为了微博面对的新难题。

对于社交平台来说,最根本的功守道,还是需要回到产品本身。

我们回到微博的流量基本盘来看,这一传统竞争优势也出现了更多的创新机会。从2022年前三季度的微博财报来看,用户一直保持着增长之势,始终“圈粉”年轻群体。而在内容侧,如何为这些新增加的年轻用户提供一个心理上的“避风港”,也成为了微博内容创新的发力方向。

今年,微博在内容生态建设上,不断强化重点领域和优质账号的竞争优势,针对微博用户黏性较高、兴趣爱好广泛的特点,深化电竞、文娱领域合作,效果显著。例如,《星汉灿烂》、《苍兰诀》这两部电视剧在微博的主话题阅读超过400亿,讨论量超过2800万。这不仅仅造就了现象级话题,同样也为疫情压力下的用户提供了一个内容消费的解压渠道。

此外,值得注意的是,对于剧集的粉丝们来说,在剧集之外的“二创”和KOL解读,已经成为了新的内容消费方向。而这也是社交平台的新价值所在:在沟通、分享之外,微博也正在成为用户获取新内容的一大消费渠道。

数据显示,截止2021年9月,微博上的创作者群体不断成长,1万粉丝以上创作者规模达135.5万,同比提升7%,10万粉丝创作者规模达14.1万,提升19%,100万粉丝创作者规模达2.1万,提升11%。腰部创作者群体扩充,带来了更大的增速。创作者生态的良性循环,意味着微博的可持续吸引力和用户粘性也得到了进一步的巩固。

微博的产品策略,坚持以社交分发为基础,鼓励用户间建立紧密的连接。与此同时,微博也始终坚持完全公开的信息传播方式,在产品模式上天然形成了“求同存异”的生态格局。

战略:从粗放到精细

近年来,面对互联网的短暂低迷,如何以相对有限的资源促动产品升级创新,也成为了一个亟待突破的问题。

事实上,曾经以福利优厚、不计成本著称的互联网行业,已经开始了从粗放到精细化运营的转型之路。

国内视频网站龙头爱奇艺就已经因为成功的成本控制而改善了其业绩状况。在2019Q3之后,爱奇艺内容成本占营收比从84%逐渐降到了58%。同时,2022Q1以来,整体费用占营收比,也始终控制在20%左右。有效的管理控制降低了成本,也为其内容战略转型留出了余地。

而自从腾讯在2018年开启“9·30管理革命”之后,降本增效就已经成为这家中国互联网代表公司的关键词。

微博,也不例外。从三季度财报来看,微博采取了一系列降本增效措施,在成本费用端进行了更严格的ROI(投资回报率)管控。财报显示,微博2022年第三季度的成本和费用总计3.303亿美元,较上年同期的3.944亿美元下降16%。

微博方面表示,三季度,在收入整体承压的情况下,各个成本和费用项均取得双位数降幅,持续提升经营效率的成果显著。从微博首席执行官王高飞在财报公布之后的电话会议上表示,随着业务进入逐步复苏的轨道,微博继续优化成本结构,以提高运营效率和现金生成能力,旨在保持长期竞争力。

可以期待的是,通过“降本”所省下的资金和资源,投向产品等更有发展潜力的领域,不仅实现了资源的优化配置,这也与前述的创新红利形成了一个良性的生态闭环。

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