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杏彩体育2年前 (2022-12-31)电竞资讯39

“OMG,这绝对是一款又便宜又实用的不粘锅,各位女生千万不要错过哦!”

就在李佳琪直播翻车事发之前,他还是那个在带货领域无人能敌的“口红一哥”。然而一次直播翻车让李佳琪和网红带货遭到了前所未有的质疑。

但直播翻车不能否定李佳琪直播带货的成功。事实上,从美妆销售员到“口红一哥”,李佳琪成功的背后,是对私域流量的精准运营。

所谓私域,即品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费多次利用的流量。这是一个针对公域流量的概念。个人微信号、微信群、小程序和自主APP,包括粉丝众多的主播、up主、vlogger都可以纳入私域流量的范畴。每天朋友圈里刷屏的微商和抖音上朝你大叫“买它”的李佳琪,就是私域流量营销的典型场景。

私域流量所对应的概念,就是公域流量,指的是流量巨大,只要预算足够就可以持续不断获取的流量。说白了就是大盘流量,例如整个淘宝、天猫或者京东的平台流量。公域流量重在一个拼字,拼时间、拼金钱、拼价格、拼产品。但这也就意味着公域流量中竞争激烈,获客成本高,随着时间推移,用户转化慢。

私域流量的诞生,缓解了企业在公域流量的增长焦虑。但更重要的是,它解答了流量增长探顶后,企业如何继续在低成本运营下“高效”获客的问题。在企业们看来,私域流量正是开启互联网下一个流量时代的钥匙。

下一个流量时代,红利依旧。

竭泽的增量,永恒的流量

笔者认为,近两年互联网圈内被四处兜售的流量红利消失是个伪命题。因为在互联网的世界里,流量是永恒的主角,而有流量的地方永远都会存在红利,只不过之前企业争夺的是增量红利,如今要思考的是挖掘存量红利。

私域从某种意义上讲并不是一个新鲜概念,它的本质更接近于用社群和圈层激活公域流量,更确切地说是存量流量。任何一个成熟的业态,持续挖掘存量市场价值才是主流状态,因为哪个行业都没有源源不断的增量空间。这是传统经济领域一直在做的事,到了今天的互联网领域,这件事依旧是要做。

“私域流量”的概念本质上没什么创新,只不过有人给它换了个更时髦的名字,私域说的到底还是在做挖掘存量价值的事。

一池水里可以养的鱼是有限的,但你可以让它长得更肥以卖个好价钱,这就是存量的价值。

笔者认为,做好存量激活恰恰是互联网产业继续发展的最大动力。互联网的流量已经基本被社群和平台瓜分完毕,此前的时代,增量的作用和产生的价值远大于存量,但如今增量放缓甚至停滞后,存量本来的作用就显现出来。

但是眼下,私域的困惑在于,这届粉丝太难带了。

抛开商品本身的质量,那些顶级流量红人们也有自身的尴尬。当自身的流量运营越来越趋于商业化和标准化之时,粉丝们的胃口却越来越刁钻了。但私域的巨大诱惑已经摆在台面上,任谁都不愿松口。

于是,在撬开私域的第一道门后,如何持续不断刺激流量活性就成了摆在所有人面前的最大挑战。

流量的外挂,热血的赛事

事实上,持续刺激流量活性也并非没有前车之鉴,相比于一阵风式的微商和vlogger等,直播则算是私域流量的鼻祖和常青树了。这倒也不是没有道理,细想之下你会发现,直播具备私域流量的天然属性。

直播平台从本质上就是社群营销和粉丝经济的聚合体,主播则是创造和连接社群与粉丝的纽带。在平台之上,主播通过内容的生产和加工吸纳粉丝并与之产生实时互动,从而对粉丝实现留存和持续激活,这样就逐步培育出自己的私域流量。

在直播平台,私域流量还有一个流量池的概念,大大小小的主播各自构成流量池,这些流量池彼此间既不互斥又能相互促进,他们再共同构成平台流量池,而平台流量池就是直播平台的私域流量。

直播平台在私域流量上有着天然优势,但更重要的一点是,如何运营私域流量,直播平台早就摸索出自己独特的解法。

以目前S9世界赛为例,这场被誉为所有英雄联盟比赛项目中最高荣誉、最高含金量、最高竞技水平、最高知名度的比赛,在2018年吸引了超过2亿人次观看,有人称其为“电竞流量收割机”。而在在今年S9小组赛中,虎牙直播间人气一度超过了7000万。

过亿流量的背后是一批明星主播效应的汇聚,以及通过多样的方式在赛事期间对私域流量的不断激活。

在今年英雄联盟S9开启之际,虎牙就通过与QQ音乐、微视、微博联动,推出了全新活动——虎牙S9翻唱吧。活动期间,37名实力主播加入翻唱大赛,花式吸引了粉丝的注意力,使此次比赛在短时间内聚集了大量的人气。

在这场活动中,主播的加入满足了粉丝的注意力及娱乐需求,为QQ音乐、微视带来了更多的实际曝光增量。相应的,娱乐影音平台中的用户也进入直播圈,为主播带来新的流量,不断扩充虎牙现有的用户圈层,实现私域流量池的增长。

凭借天然的外挂,虎牙再次打通直播生态中主播个人的私域流量,将其整合成平台专属的天然私域流量池,实现了多类型用户破圈的可能性。相信在私域流量上成熟的调度及整合能力,也正是像QQ音乐、微视这样依靠公域流量运营的平台选择虎牙的原因。

事实上,除了当前人气最为火爆的娱乐影音平台看中了虎牙主播“个人私域流量“外,在S9赛事期间,虎牙直播的这一组跨品牌联动曝光,也成为了直播圈玩转”品牌私域流量“的又一成功案例。

傲风、雷蛇、拉面说、同程这四个品牌,无一例外的都是现今年轻人喜爱的网红品牌,他们这次与虎牙的合作也并非是盲目破圈,双方品牌的重合点——年轻化受众。

现今,90后已经有被00后赶超的趋势,消费群体越来越年轻化,而这群年轻人无疑是未来消费的主力军,此次与虎牙深入合作的这四个品牌也早已洞察到这一点。他们借助S9赛事这一全民热议的话题,与拥有稳固主播流量的虎牙进行深度合作,借助虎牙品牌的私域流量,获取更广泛的年轻用户,多维营销实现品牌效应最大化,充分为品牌赋能。

作为第一批运营粉丝的直播平台,虎牙给出了私域流量领域的精彩解答,再回溯虎牙在S赛直播中的运营手段,可以发现这对于虎牙来说早已是轻车熟路、信手拈来。

私域流量的使用可以说贯穿了虎牙整个S9赛事的内容传播。在电竞圈有了粉丝沉淀,品牌知名度、认知度、美誉度、忠诚度就有了真正的落脚点,这些过去衡量传播效果的指标,就可以真正通过粉丝行为体现出来。

举例来说,在S9中,RNG战队由于在出线之战生死局的对抗中不敌FNC,无缘八强,提前出局。这也是RNG队史的世界赛战绩中,首次未能小组出线。而众多粉丝则在UZI的虎牙直播间中疯狂刷起加油的弹幕,表示对UZI和RNG的支持。

这种以主播为核心的私域流量还带起了一波儿又一波的热点事件:S9赛事期间二路直播间的“官总痛哭”、“骚男做客”等热门话题;由于推出4K直播引发的网友热议,带出的一系列例如“4K痘”、“照痘镜”等热词等。

破圈的直播,私域的启示

借着S9赛事的热度,其他直播平台也想通过明星主播的私域流量来分一杯羹。知名的短视频平台快手放话想要成为第三大直播巨头,声势浩大的拿下不少赛事直播权,但是考虑到其平台用户仍保留在低龄化、娱乐化阶段,用户匹配度相对来说较弱,想要通过主播个人的私域流量实现整个平台流量的增长,仍然还有很长的一段路要走。

对比来说,虎牙直播则在S9赛事中运筹帷幄,借助强大的私域流量池与赛事运营能力,通过品牌联合、海报曝光、主播话题运营等一系列私域流量的精准定位与使用,成功将自己的赛事品牌实现了进一步的升级。

营销圈的人近期十分关注私域流量,也深感其的重要性,更矢志打造自己的私域流量体系。但是对于私域流量到底怎么玩,或许可以把眼光从直播带货圈转换到电竞直播圈,也许会有新的发现。

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