高铁客运服务专业学的什么
高铁客运服务专业学:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等课程。
1、《旅游概论》是2010年7月1日华中科技大学出版社出版的图书,作者是李梅乐。
2、铁路安全知识,是交通部,铁道部,及各级政府部门,针对铁路运输过程中存在的危险、意外情况,就保障人民群众生命财产安全而提出的安全规范知识。
3、旅游英语是普通高等学校专科专业,属于语言类专业。本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握并熟练应用英语语言知识与技能。
高铁客运服务专业含义介绍:
高铁客运服务专业作为我国普通高等院校大专专业,学制为3年。它主要是科学研究服务礼仪知识、高铁乘务员操作实务、客运管理方法、客运管理制度等方面基本上知识技能,开展高铁、动车上的托运服务等。比如:高铁、高铁进入车内前验票,火车考虑后行李箱的梳理,旅程过程的到站提醒,停站后车厢垃圾清理,火车行进路上紧急事件的应急管理等。
高铁客运服务专业就业方向及前景如何:高铁客运服务专业的就业方向主要是为国家铁路、地方铁路、知名企业铁路货运部门,在车务段(地铁站)、客运段等部门,专业毕业生能从事铁路线动车乘务员、地铁站客运服务等相关工作,还可在城市公共交通部门从业站务管理工作中。
高速铁路客运乘务是干什么的:高速铁路客运乘务主要指的是为旅客提供各项服务的工作人员,包括上车检票、验票,协助旅客拿行李,整理行李架,报站,清扫车厢等工作。该专业的毕业生主要在全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。